Sony WI-C200 - white noise

[jaypeps]

Olá, comprei estes earphones e estou com algumas dúvidas. Após serem ativados e em utilização têm um som de fundo constante como se fosse white noise (personificação: "txeee"). Alguém que me possa ajudar? Será nomral deste modelo ou os meus estão com defeito?

Obrigada.

[David_San]

Olá, @jaypeps.

Deixo aqui a página de suporte dos auscultadores WI-C200, para poderes pesquisar mais acerca do produto, além de que pode ser que encontres resposta a esse problema.

Obrigado e até já.

D

[jaypeps]

Olá @David_San,

Já tinha visto e lido e não encontro nada relacionado com o meu problema ou que o solucione. Apenas gostaria de saber se os factos são normais neste modelo de earphone ou não.

Mt obrigada.

[David_San]

Entendo, @jaypeps.

Vou averiguar e se descobrir alguma coisa logo te contacto.

Entretanto, pode ser que algum dos utilizadores da comunidade te consiga ajudar. 🙂

Até breve.

D

[huconce · Accepted solution]

@jaypeps  Compras-te à muito tempo?

Se ainda tiver no prazo de troca recomendava a troca por uns iguais, porque não me parece normal isso.

Cumprimentos

Hugo C.

[jaypeps]

@David_San Muito obrigada

[jaypeps]

@huconce 

Sim, comprei a semana passada.

Pois, eu também não acho que seja normal, mas como são os meus primeiros earphones bluetooth não faço ideia do que é ou não normal. Já pensei que fosse a corrente a passar, ou para os manter ativos. Mas o facto de ser apenas no momento que é ligado e que está em utilização, faz-me crer que é estranho. Pois uns segundos após pausa o "txee" desaparece por completo e volta assim que pressiono o play. Então estou no impasse de devolver ou não 😒

Obrigada.

[huconce · Accepted solution]

Devolver não digo, mas trocar por uns iguais acho que sim... Porque ate pode ser só esses que tenham algum problema...

[jaypeps]

Comprei na Amazon, daí estar a falar em devolver.

[huconce]

ha ok entendo... não tão fácil como ir à loja e trocar, é a desvantagem do online.. porque é como te digo, deve ser mesmo algum problema dessa unidade..