отмена
Отображаются результаты для 
Вместо этого искать 
Вы имели в виду: 

Присоединяйтесь и станьте частью нашего Сообщества!

NWZ-E363 садится за 4 часа вместо заявленных 30

РЕШЕНО
profile.country.ru_RU.title
yuri1234
Посетитель

NWZ-E363 садится за 4 часа вместо заявленных 30

NWZ-E363 садится за 4-5 часов вместо заявленных 30

даже после 4 цикла зарядки

1 УТВЕРЖДЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Утвержденные решения
profile.country.RU.title
SK-Hardwired
Community Team

Добрый день!

Это форум - в первую очередь площадка для общения пользователей Сони друг с другом, а не официальный канал техподдержки. ssaxx.ss не является сотрудником Сони, Вы зря его обозвали обезьянкой. Это не вежливо хамить незнакомым людям. Особенно на этом форуме. На карму, говорят, плохо влияет. :slight_smile:

Официальные каналы техподдержки указаны тут http://www.sony.ru/section/kontakt

Теперь по Вашему вопросу. Какой был вопрос, такой ответ Вы и получили. Вы указали вкратце

"NWZ-E363 садится за 4-5 часов вместо заявленных 30 даже после 4 цикла зарядки", Вам на основании этой информации другой пользователь и дал ответ. Он не телепат, и не знают, в какие АСЦ Вы обращались и что Вы делали с плеером, если Вы об этом не сообщили. Ну правда.

Вы на плеере что больше делаете? Музыку слушаете или кино смотрите? Если кино, то он может садиться действительно быстрее. Если музыку, то на какой громкости, какие параметры экономиии питания применены? Пробовали ли Вы заряжать его от другого ПК (может быть, что-то не так с USB-портом компьютера)? Пробовали использовать USB-зарядку AC-NWUM50?

Если Вы слушаете музыку примерно с самыми экономичными настройками, а время работы всё равно маленькое, то тогда имеет смысл ещё раз обратиться в АСЦ по вопросу ремонта аппарата, всё подробно там объясните, все симптомы. Тогда и точность диагностики и качество обслуживания будут выше. Бывают и плавающие неисправности, которые очень трудно отловить или которые проявляются повторно.


--------------------------------
Добра Вам!

Просмотреть решение в исходном сообщении

5 ОТВЕТ 5
profile.country.ru_RU.title
ssaxx.ss
Посетитель

Сколько плееру?

Если 14 дней не исполнилось то в магазин - обмен,

А если исполнилось то Сервисный центр.

Заявленное время не для видео, а для аудио (звук)

отключены все улучшайзеры, средняя громкость

Message was edited by: ssaxx.ss

profile.country.ru_RU.title
yuri1234
Посетитель

все теперь я точно убедился в некомпетентности сотрудников сони в россии. специально обученные обезянки, на даты хоть б посмотрел прежде чем давать такго рода совет.

кстати дела обстоят сейчас так. отдавал в сервис они его там зярядили он у них проработал 31 час потом я его забрал так же заряженым он так же проработал неделю, это часов 20-25 не меньше, потом я его опять заржал от 2 зарядок и от компа  всервно один хер 4 часа держит заряд. я понятия не имею чем они там заряжали, но то что пллер заряжается от компа, садится за 4 часа и когда нет в комплект с ним чудо-зярдки имхо это брак.

profile.country.RU.title
SK-Hardwired
Community Team

Добрый день!

Это форум - в первую очередь площадка для общения пользователей Сони друг с другом, а не официальный канал техподдержки. ssaxx.ss не является сотрудником Сони, Вы зря его обозвали обезьянкой. Это не вежливо хамить незнакомым людям. Особенно на этом форуме. На карму, говорят, плохо влияет. :slight_smile:

Официальные каналы техподдержки указаны тут http://www.sony.ru/section/kontakt

Теперь по Вашему вопросу. Какой был вопрос, такой ответ Вы и получили. Вы указали вкратце

"NWZ-E363 садится за 4-5 часов вместо заявленных 30 даже после 4 цикла зарядки", Вам на основании этой информации другой пользователь и дал ответ. Он не телепат, и не знают, в какие АСЦ Вы обращались и что Вы делали с плеером, если Вы об этом не сообщили. Ну правда.

Вы на плеере что больше делаете? Музыку слушаете или кино смотрите? Если кино, то он может садиться действительно быстрее. Если музыку, то на какой громкости, какие параметры экономиии питания применены? Пробовали ли Вы заряжать его от другого ПК (может быть, что-то не так с USB-портом компьютера)? Пробовали использовать USB-зарядку AC-NWUM50?

Если Вы слушаете музыку примерно с самыми экономичными настройками, а время работы всё равно маленькое, то тогда имеет смысл ещё раз обратиться в АСЦ по вопросу ремонта аппарата, всё подробно там объясните, все симптомы. Тогда и точность диагностики и качество обслуживания будут выше. Бывают и плавающие неисправности, которые очень трудно отловить или которые проявляются повторно.


--------------------------------
Добра Вам!
profile.country.de_DE.title
kaktys3431
Посетитель

Читаем внимательно на:

http://www.sony.ru/product/nws-e-series/nwz-e363/tab/technicalspecs

Чёрным по белому заявленно: "Музыка" и скорее всего с определёнными критериями, эквалазер, эффекты, громкость, дисплей приведены к определённому стандарту, который уточняется каждым производителем в той или иной степени.

И зелёный колючий кактус также не сотрудник фирмы sony.

profile.country.ru_RU.title
yuri1234
Посетитель

уважаемые знатоки техники сони, читайте сами внимаельнее посты на которые отвечаете, не советуйте приобретать зарякди за устрйоств цены для которых сопостовимы, и наконец может быть всетаки числа  4 и 30 отличаются в 9.5 раз и может быть разница не в подстветке которая я зажигаю раз в полчаса-час, и пардон зачем нужен эквалайзер если он высаживает мнгновенно аккумулятор? [текст удален]

Message was edited by: -Aleks-

Пожалуйста не оскорбляйте пользователей, которые хотят Вам помочь. Это на данном форуме не принято. Надеемся на понимание. Спасибо. Модератор.