отмена
Отображаются результаты для 
Вместо этого искать 
Вы имели в виду: 

Присоединяйтесь и станьте частью нашего Сообщества!

Наушники wh-1000xm4/SM

РЕШЕНО
Aleksey-
Новый

Наушники wh-1000xm4/SM

Здравствуйте. Подскажите как проверить наушники, оригинал они или нет? Хочу купит их через интернет европейскую версию) но не знаю как их проверить(((

1 УТВЕРЖДЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Утвержденные решения
profile.country.RU.title
SonySupportRussia
Community Team

Добрый день!
Оригинальность устройства в первую очередь влияет на его гарантийность, то есть, на возможность ремонта на безвозмездной основе в рамках гарантийного периода. Для подтверждения гарантийности устройства считается достаточным приобретение его в магазине и наличие чека о покупке с датой и полной моделью устройства. Так же вы можете обратить внимание на маркеровку и серийный номер устройства, если все же появятся сомнения в оригинальности, то рекомендуем обратиться в авторизованный сервисный центр, для подтверждения гарантии по серийному номеру.

Просмотреть решение в исходном сообщении

2 ОТВЕТ 2
profile.country.RU.title
SonySupportRussia
Community Team

Добрый день!
Оригинальность устройства в первую очередь влияет на его гарантийность, то есть, на возможность ремонта на безвозмездной основе в рамках гарантийного периода. Для подтверждения гарантийности устройства считается достаточным приобретение его в магазине и наличие чека о покупке с датой и полной моделью устройства. Так же вы можете обратить внимание на маркеровку и серийный номер устройства, если все же появятся сомнения в оригинальности, то рекомендуем обратиться в авторизованный сервисный центр, для подтверждения гарантии по серийному номеру.

profile.country.RU.title
VitaliyTim
Исследователь

Вы как не в России живёте. Понятие продать из под полы ещё никто не отменял. Устройство будет оригинальным, но без чеков и гарантии. Или потеряет человек чек, а покупал один. Должен быть номер гарантийный по которому можно зарегистрировать товар и чинить. У нас не Япония - оставленные сумки воруют. Людей бывает обманывают. И каждый крутится, как может. Что конечно прискорбно, но это отдельная тема. А по теме - хотя бы софт на телефонах должен уметь считывать номер и условно регистрировать его в Сони - чтоб не было нескольких одинаковых в разных концах страны одновременно. Она (софтина) всё равно собирает о пользователе всё что хочет, так пусть полезное соберёт для пользователя. А пользователь придёт в сервис центр и ему по факту оригинальности и не вышедшего гарантийного срока починят.