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Sito Sony per estensione garanzia per Sony A7 III, non accetta modello inserito

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Christian_T
Nuovo

Sito Sony per estensione garanzia per Sony A7 III, non accetta modello inserito

Salve a tutti, 

Ho comprato da poco una Sony A7 III, l'ho registrata sull'account sony e poco dopo mi è arrivata l'email per estendere gratuitamente la garanzia di 1 anno con link al sito e codice. una volta compilati tutti gli spazi e selezionato il modello della foto camera, premo invio. il sito si ricarica con questo messaggio:

 

''Please double-check your input. Did you enter a correct model name?'' 

 

Cosa che non ha senso visto che il modello l'ho selezionato. Ho provato con diversi browser web ma compare sempre il messaggio.

Potete aiutarmi?

 

Grazie

 

1 RISPOSTA 1
profile.country.IT.title
jojo-76
Community Team

Buongiorno Christian_T

prova a contattare l'assistenza e fai presente la problematica:

https://services.sony.it/supportmvc/it/Contact/Email?cpint=spt-footer_contact