Schermata nera

[Gennygenny]

Salve a tutti

sto riscontrando un problema con il mio tv Sony KDL-48WD653,la schermata è rimasta completamente nera.l audio si sente perfettamente e il telecomando risponde.

come posso risolvere questo problema?

[lyly250]

Ciao, benvenuto nella community.

Prova a staccare il tv da tutte le utenze possibili (corrente, antenna, decoder sky, apparecchi vari) per un minuto e poi prova ad accenderlo.

Lidia

[Gennygenny]

Ciao Lidia ho provato a staccare tutto e ho riacceso il tv,niente ancora schermo nero!

[lyly250]

A questo punto immagino che il pannello del tuo tv abbia qualche problema più serio. Devi rivolgerti all'assistenza. Qui pui trovare il centro autorizzato più vicino a te.

Lidia