Vérifiez que vous ne faites pas une mauvaise manipulation : le CD apparaît-il dans l'explorateur de Windows. Refuse t-il simplement de se lancer automatiquement. Si oui, le lancer "manuellement" dans ledit explorateur.
Sinon, faites une réclamation auprès du vendeur pour obtenir son échange.
Autre possibilité : télécharger son contenu sur le site d'assistance de Sony. Il contient le logociel IDC pour le dématriçage des formats raw, ainsi qu'un soft de visualisation. Il contient également la notice PDF de l'appareil.
