XR55X90J CI+ Modul Starke Artefakten

[leobo71]

Hallo.

Nach letzte update mein TV XR55X90J hat Problem mit CI+ Modul und Vodafone TV Basic Cable. Auf alle programen sind Starke Bild Störung, wen ich aber das Modul rausstecke alles läuft perfekt. Vodafone hat mir zweite Modul zugeschickt bzw. umgetauscht leider keine Verbesserung. Halbe Jahr hat alles wunderbar  funktioniert. Kann mir jemand helfen? Habe Mein TV schon zurückgesetzt. 

Gruss

[Hmoser · Accepted solution]

Mein XR55X92J hatte exakt das gleiche Problem.
Das machte einen Mainboardtausch nötig, danach war der Spuk vorbei.

[leobo71]

Danke für Deine Info. Muss das TV einschicken oder war ein Techniker bei dir zuhause?

Gruss

[Hmoser]

Sony schickte einen Techniker mit neuem Board.

[leobo71]

Super Danke Dir

[DIDA_1990]

Hi leobo71, ja, kontaktiere Sony besser direkt: https://services.sony.de/supportmvc/de/contact?cpint=spt-footer_contact
 

[leobo71]

Danke für Info und Link. Habe das CI+ und HD Paket bei Vodafone gekündigt. Die Hardware muss ich zurück senden. Werde mich dann trotzdem am Sony Service wenden. Garantie läuft noch bis April 2024.

[Hmoser]

Keine gute Idee.

Wie willst du jetzt testen, ob die Reparatur erfolgreich war? Der Sony-Service hat kein Vodafone Modul mit Karte dabei. 

[leobo71]

Mein vertrag läuft noch bis ende dieses Jahr also SD karte kann ich noch behalten. Ich frage nach ob das CI+ Modul abkaufen kann oder bis vertrag ende behalten kann.

[SusanneMaier]

hi leobo71, 

hast du Sony Support in diesem Fall kontaktiert?