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Sender verschwinden aus Favoritenliste

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redroomboy
Mitglied

Sender verschwinden aus Favoritenliste

Hallo zusammen,

 

es geht um den KDL65XE8505. Ich habe mir in Mühevoller Arbeit mit dem Sony Editor (dem kleinen grauen Programm) 4 Favoritenlisten aus diversen Sat-Programmen zusammengestellt.

 

Nun fällt mir über Nacht auf: es wurden einfach so zwei Programme aus diesen Listen entfernt. Diese nun aus der Gesamtliste über das Gerät zu finden ist richtig schwer. Also mal wieder Liste auf den Stick gezogen und ran an den PC. Auf dem grauen Editor alle wieder schön zusammengestellt und da kommt "Failed to save".

 

Ich nutze daraufhin den neuen Channel Editor. Dort muß ich feststellen: die verschwundenen Programme werden in den Favoriten angezeigt! Außerdem kann man in den Favoriten die Programme nicht hoch- und runterschieben. Also dort mal die sdb Datei erstellt, Stick in den TV. Was passiert? NIX. Alle Programme so wie vorher.

 

Witzig war vor allem, dass der TV teils beim Importieren der Liste nicht mehr reagiert hat und neu gestartet werden mußte. Dazu kommt: die Version des Channel Editors für Mac funktioniert garnicht.

 

Ganz ehrlich: soviel Murks auf ein Mal gibt es doch nicht? Der TV verschluckt Programme und jetzt können auf einmal die Listen weder bearbeitet noch ins Gerät übertragen werden? Also ich hab langsam den Verdacht das neue Update hat garnicht gut getan. 

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9 ANTWORTEN 9
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Peter_S.
Genius

Hallo redroomboy,

 

kannst du bitte einmal prüfen, ob im Menü für die Kanaleinstellungen "Service Austausch" und "Dienste automatisch aktualisieren" deaktiviert sind?

 

Dies könnte eventuell die Ursache für die verschwundenen Sender sein.

 

Hinweis: wenn du mit dem neuen Editor arbeitest solltest du eine frische Senderliste nehmen (keine bereits bearbeitete).

 

Schöne Grüße
Peter

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redroomboy
Mitglied

Ich habe bei Sony angerufen und tatsächlich waren die Aktualiserungen der Dienste für Sat aktiviert. Also sollte ich quasi alle Favoriten löschen und dann noch mal neu anlegen?

 

Ich habe das nun anders gelöst. Über den Channel Editor mit geladener Liste einen Sender suchen. Dann den Senderplatz (Nummer) notieren. Im TV in die Favoriteneinstellungen gehen und dort anhand der Nummer den Sender suchen und anklicken... da kann man sogar die Reihenfolge der Sender verstellen. 

 

Trotzdem danke. Beim nächsten Mal mache ich eine neue Liste!

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redroomboy
Mitglied

Hallo zusammen,

 

ich habe mir mal das Ganze am Freitag Abend angeschaut und bin zu folgenden Ergebnissen gekommen:

 

Ich nutze alle 4 Favoritenlisten. Eine davon hat zu viele Sender, die ich direkt über den TV sortieren wollte. Im Favoritenmenu ist eine Funktion mit der man die Sender schieben kann.  Diese sieht man erst mal garnicht - man muß die Senderliste bis Kanal 001 hochgehen - dann ist die Funktion "Sortieren" sichtbar. Wenn man 50 Sender erreicht hat ist Ende Gelände. Man schiebt die Sender nach Belieben hin und her und der TV stürzt ab. Es ist nur noch Ton hörbar ohne Bild und keine Funktion tut. Wenn man den Homebutton drückt und runter zu den Settings will so ist die Seite schwarz. Auch hilft es dann nicht mehr die Stand-by-Taste 5 Sekunden zu drücken - es tut sich nix mehr außer Ton.

 

Wenn man dann den TV einschaltet so sind die Sender nicht verschoben, teils durcheinander und es fehlen wieder welche, die man vorhin addiert hat - obwohl es eigentlich nur 48 oder 47 sind und keine 50.

 

Ich hab mir mal die Datei auf den Channel Editor angeschaut. In den Favoritenlisten sind einige Sender doppelt drin, die sorgen dafür, dass es dann über 50 Sender im Favorit sind auch wenn Sie eigentlich nur ein Mal am TV angezeigt werden. Wenn man sich die komplette Senderliste anschaut (Astra und Eutelsat) so stellt man fest dass nach ca. Sender 2500 ca. 3000 leere Senderplätze sind und dann noch ca. 100 Sender hinterher kommen.

 

Im Channel Editor sollte man NICHT die Favoriten löschen in dem man die Sender markiert und löscht - denn dann sind die auch von der generelle Liste gelöscht. Eher markieren, Favoriten bearbeiten drücken und dann das Häckchen aus der Box raus.

 

Dann sich Gedanken machen über die Sender und Reihenfolge, max. 50 pro Favorit. Dann über das Suchfeld des Editors Sendername eingeben und finden und zwar entsprechend der Reihenfolge die man haben will. Im Nachhinein im Editor verschieben ist leider nicht möglich. Auch wenn im Editor die Sender nicht in der Reihenfolge anzeigt werden, wie man sie haben will, so werden sie trotzdem am TV entsprechend gelistet.

 

Sony sollte dringend folgendes überarbeiten:

 

- der TV sollte nicht abstürzen weil man über 50 Sender in einem Favorit hat

- Anzahl der Sender/Favorit erhöhen oder es soll ein Hinweis am TV angezeigt werden, das Maximalanzahl erreicht

- Die Sortierfunktion in den Favoriten sollte sichtbar sein und nicht über den ersten Sender versteckt werden

- Im Channel Editor sollte ein Verschieben in den Favoriten möglich gemacht werden

- Im Channel Editor sollte man die Favoriten umbenennen können

- Der Channel Editor für Mac tut nicht! Bitte berichtigen

- Es sollte eine Möglichkeit geben neben den Senderlisten auch die weiteren Einstellungen auf USB-Stick bzw. Cloud zu speichern, falls man auf Werkseinstellungen zurücksetzen muß

 

Amen 🙂

Ogli217
Entdecker

Hallo, gleiches Problem hatte ich auch. Aber auch bei unter 50 Sendern. Nach Update auf Oreo und Werkseinstellungen, ist das zwar nicht mehr aufgetsucht, aber dafür hab ich nun das Problem, dass wenn ich in meiner Favoritenliste zu viel zappe ich dann auf einmal wieder an Position 1 bin (Bsp.: ich fang bei Sender 4 an und schalte dann hoch, bei 10-12 land ich dann nicht bei 11-13 sondern wieder auf 1). Warum??

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redroomboy
Mitglied

Ich habe wohl hier des Rätsels Lösung. In letzter Zeit verschwanden doch einige Sender bei mir. Nicht nur aus der Favoritenliste sondern auch aus der großen Senderliste, welche unsoritiert beim Suchlauf erstellt wird.

 

Ich mußte dann immer wieder einen Sendersuchlauf starten und dann die gespeicherten Listen aus dem Stick wiederherstellen.

 

Nun mußte ich gestern feststellen, dass mein LNB für Hotbird wohl einen Schaden hat. Viele Sender die "horizontal" senden werden nur noch mit 40% Signalstärke empfangen. Sie laufen nicht flüssig und bilden Klötzchen. Teilweise war dann das Bild ganz weg und es erschien der Hinweis, dass auf diesem Sender kein Videosignal vorhanden ist. Wenn man dann mit der Programmtaste hoch- oder runterzappt landen man dann auf Programm 1, also ARD. Der vorhin schlecht empfangene Sender ist dann aus der Favoritenliste weg bzw. auch in der großen Liste wird dieser Kanal rigoros gelöscht. 

 

Als Beispiel:

 

- Ich hatte auf 2291 den besagten Sender. Der hatte auf ein Mal aufgrund des Defekten LNBs kein Bild mehr. Der Sendeplatz 2291 wird dann gelöscht. Selbst wenn man diese Zahl manuel über die FB eingibt erscheint, dass dieser Kanal nicht vorhanden ist. Man kann also nur noch auf 2290 oder 2292 zappen.

 

Sprich: der TV löscht den Senderplatz sobald er dort kein Videosignal empfängt. Klingt zwar einleuchtend, aber die Programierer haben da wohl nicht dran gedacht, dass wohl durch bestimmte Einflüsse das Signal mal weg sein kann.

 

Ich hatte bis jetzt so viele Sat-Receiver - KEIN Receiver dieser Welt löscht einfach mal so einen Sendeplatz.

 

Sony bitte nachbessern. Danke

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roland.preis
Entdecker

Hallo,

 

bei mir seit einiger Zeit der gleiche Fehler. Programme verschwinden immer wieder. Mal ARD, mal ZDF mal dieses mal jenes. Kein Muster erkennbar. Ausserdem hängt sich der TV immer wieder mal auf. Mittendrinnen unter einer Sendung, ohne dass jemand irgendwas am TV verändert hätte. Es nervt mittlerweile massiv!

RP

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haletsc
Entdecker

Habe das gleiche Problem mit dem Bravia 55kga8 und das seit Monaten. Der Service von Sony ist miserabel und bisher noch keine Lösung angeboten. Das ist mein erster und letzter Sony. Ein Sch.. Produkt. Sony kommt mir nicht mehr ins Haus. Kann nur allen abraten, einen TV  von Sony zu kaufe.

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Kai_28
Spezialist

Hi roland.preis, 

setze das TV-Gerät auf die Werkseinstellungen zurück und richte es erneut ein. Stelle während der Ersteinrichtung das Land des Fernsehgeräts auf [Andere] oder [-] ein.

Viele Grüße
KAI

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roland.preis
Entdecker

Hallo Kai,

 

danke für den Ratschlag.

Ein anderes Mitglied hatte den richtigen Tip:

...\Kanaleinstellungen\technische Einstellungen -> Dienste autom. aktualisieren: AUS

 

seitdem ist kein Programm mehr verschwunden.

Viele Grüße!