Geluids probleempje

[Robbedoes]

Hoi,

Sony Bravia XR-55A84L (2023) Als ik mijn tv aanzet, zonder KPN kastje, en een app opstart heb ik geen geluid, afstandsbediening geeft 0 aan, dus ik moet het geluid via de afstandsbediening harder zetten, ik heb geen soundbar aangesloten, bedraad Internet..

[pa3eia]

De afgelopen tijd doet dit probleem voor i.c.m. de Ziggo Go TV applicatie. De oplossing is om deze applicatie "Gedwongen stoppen". Het is nog niet bekend of er andere applicatie's het probleem ook veroorzaken.

Wat je kan uitproberen is in "Apps - Alle apps bekijken" de applicatie's "Gedwongen stoppen" uit te voeren.

suc6 ermee,
73's

[Robbedoes]

Bedankt voor je reactie en tip, ik ga dat even uitzoeken, fijne dag

[Robbedoes]

Hoi, ik heb alle apps gedwongen gestopt, maar helaas, doe tv aan met de afstandsbediening van mijn tv, ik laat KPN kastje uit, activeer een app, dan heb ik geen geluid, staat op 0, met de afstandsbediening zet ik dan het volume hoger, wat me nog meer opviel, ik zet mijn geluid uit met pauzeknop, na een kwartier, is het geluid helemaal uit, tv onthoud dus niet de laatste volumestand. Op zich geen probleem allemaal maar misschien is het iets simpels. 

[pa3eia]

Het lijkt erop dat de HDMI-verbinding met het KPN kastje (type???) het volume blokkeert.

Is het bekend dat je ook de applicatie kan installeren van KPN iTV of de KPN TV+ als je ook internet van KPN gebruikt?

Als je de applicatie installeerd vanuit de Google Playstore, ontkoppel de HDMI verbinding tussen de A84L en het KPN kastje.

suc6 ermee,
73's

[Robbedoes · Accepted solution]

Hi, bedankt voor je reply, tv kastje is KPN TV+ Box DIW 7022, ik ga het weekend even kijken naar deze applicatie, ik heb ook Internet van KPN, fijn weekend alvast en nogmaals bedankt voor het meedenken, groetjes 

[Robbedoes]

Hi, ik heb het via de itv kpn  app geprobeerd en inderdaad is het probleem opgelost, vraag me alleen af, wat nu het beste beeldkwaliteit is, volgens het KPN forum is het beeld beter via de decoder. Mijn tv is gekalibreerd door Dimitri Valkenburg. Is het niet zo dat alles via alleen de tv beter is omdat er een grotere processor inzit? In ieder geval bedankt voor je tips! Fijn weekend