Fernbedienung reagiert nicht

[chimawi]

Hallo!
Ich hoffe, jemand kann mir hierbei weiterhelfen-
Die Fernbedienung funktioniert plötzlich nicht mehr. Keine Reaktion, nichts.
Neue Batterie wurde eingelegt, auch hier keinerlei Reaktion.
Über die Help-Seite von SONY fand ich keine Hilfestellung - vlt. kann jemand von Euch mir hier weiterhelfen.

Es geht um den Sony Bravia OLED KD55AG9 (erst seit Dezember 2019 in unserem Besitz)

Danke! Chima

[Allanon47]

Hallo, 

Startseite Einstellungen Info Neu starten. 

Das ist einen Versuch wert. 

Liebe Grüße 

[Allanon47]

Hm, geht ja gar nicht ohne Fernbedienung 😂

[chimawi]

genau.
noch dazu geht es hierbei um ein Premium-Produkt, das recht teuer war.....

[chimawi]

danke für das Feeback.
Jedoch wie kann ich zur Startseite gelangen, wenn die Fernbedienung gar nicht reagiert?

Weil, wir ändern die Lautstärke und die Kanäle derzeit manuell über den Ein- und Ausschalter seitlich am TV, was wirklich mühsam ist.

[Allanon47]

Zurücksetzen der Fernbedienung

Nehmen Sie die Batterien aus der Fernbedienung. Halten Sie die Ein-/Aus-Taste an der Fernbedienung etwa drei Sekunden lang gedrückt. Legen Sie neue Batterien in die Fernbedienung ein.

Vielleicht das noch versuchen

[chimawi]

Danke!
Aber all das haben wir bereits mehrfach versucht.
Hatte leider nichts gebracht 🙄😫!