Share your experience!
Sony hilft nicht der Fernseher hatte von anfang an Probleme mit dem Bild. Nach Reperatur im Sommer 2019 half es nicht ein Softwahreupdate soll helfen. Immer wieder Aussetzer und dann die 2 Reperatur wieder mit Softwareupdate zurück und wieder das gleiche nach einer Woche waren wieder ausfälle. Der Bildschirmausfall war nun komplett. Nach Abgabe beim Media Markt zur Reperatur im Januar 2020 wollte Sony ihn nicht annehmen wegen der vorherigen Softwahreupdates, obwohl Sogar der Media Markt sich beschwerte. Nach Streitereien mit Sony wurde das Gerät doch noch angenommen. Nach 8 Wochen sagte Sony er kann nicht mehr Repariert werden es soll einen Ersatzfernseher geben. Seit März warte ich auf den Fernseher immer noch nichts und Ich werde einen Anwalt mit Schadenersatzforderungen und einer hohen Geldstrafe für den Vorgang einreichen.
Michael Lipp
Hallo Michael,
hast du noch einmal mit dem Support gesprochen - sie sollten dir sagen können, wann du das Ersatzgerät bekommst.
Schöne Grüße
Peter