SEN kein Zugriff TV KDL-46W905A

[pgangeln]

Hallo zusammen,

seit einigen Tagen ist es mir nicht mehr möglich SEN über meinen TV zu sehen. Es kommt der Text.. ihre Anmeldung ist abgelaufen möchten Sie sich erneut anmelden/ Ich bestätige Ja und es kommt der Text: auf den Dienst kann derzeit nicht zugegriffen werden Referenzcode 11. Bei Internetinhalt aktualisieren kommt: Konfiguration während der Verbindung fehlgeschlagen 5010 Bitte versuchen Sie es Später nochmal.Bei Produkt-Support, Software-Aktualisierung heißt es kein Update verfügbar (5010). Meine Software ist PKG4.410EUA, Mein TV  KDL-46W905A

Kann mir jemand helfen?

freue mich auf Lösungsvorschläge

Vielen Dank im Voraus

[pgangeln]

Hallo zusammen,

seit einigen Tagen ist es mir nicht mehr möglich SEN über meinen TV zu sehen. Es kommt der Text.. ihre Anmeldung ist abgelaufen möchten Sie sich erneut anmelden/ Ich bestätige Ja und es kommt der Text: auf den Dienst kann derzeit nicht zugegriffen werden Referenzcode 11. Bei Internetinhalt aktualisieren kommt: Konfiguration während der Verbindung fehlgeschlagen 5010 Bitte versuchen Sie es Später nochmal.Bei Produkt-Support, Software-Aktualisierung heißt es kein Update verfügbar (5010). Meine Software ist PKG4.410EUA, Mein TV  KDL-46W905A

Kann mir jemand helfen?

freue mich auf Lösungsvorschläge

Vielen Dank im Voraus

[Peter_S.]

Hallo pgangeln,

Herzlich willkommen in der Community von Sony!

Möglicherweise besteht ein Problem mit der Internetverbindung zwischen TV und Router.

Hast Du einmal den Verbindungsstatus des Fernsehers überprüft?

HOME Taste drücken und dann ganz rechts oben auf das Symbol klicken.

Ggf. Solltest Du einmal Deinen Router zurücksetzen.

Schöne Grüße

Peter