kein Bild mehr in 1080p vom BluRay Player BDV-EF1100 an TV KDL-47W

[MemoGa]

Hallo liebe Community,

ich habe plötzlich kein Bild mehr von der Heimkino-Anlage (BDV-EF1100) an den Fernseher (KDL-47W807) bekommen.

Ich habe dann laut Bedienungsanleitung die Videoausgabeauflösung auf die niedrigste Auflösung zurückgesetzt. (5 sekunden 2 tasten drücken) - Das Menü ist jetzt wieder da.

Wenn ich aber in den Einstellungen-Videoausgabeauflösung-auf "Standard", "Original" oder "1080p" setze, verschwindet das Bild wieder. Bei der Einstellung "1080i" geht es dann wieder komischerweise.

Was kann ich nun tun ?

Liegt es am Fernseher oder am Blu-Ray-Player ?

[querenburg]

Ich würde den Player zunächst einmal an ein anderes TV-Gerät oder an einen Computermonitor mit HDMI-Eingang anschließen oder das HDMI-Kabel austauschen. Damit schließt du schon mehrere Fehlerquellen aus. 

[MemoGa]

Ich habe leider kein anderes HDMI-Output fähiges Gerät.

Ich hab aber ein anderes HDMI - Gerät angeschlossen, dieses funktioniert einwandfrei.
Kabel ausgetauscht habe ich auch schon.

Es kann also nicht am Fernseher oder am Kabel liegen.

Lieber Sony - Support,

muss ich jetzt den Blu-Ray Player einschicken ???

Danke

[querenburg]

Hier ist nicht der Sony-Support. Den findest du hier

http://www.sony.de/support/de/contacts

[mazda3bk]

schon probiert ?  videoausgabeauflösung auf auto gesetzt

[mazda3bk]

netzstecker für ein paar min  ziehen...