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Hey,
ich habe mal eine Frage und hoffe ihr könnt mir weiter helfen.
Seit ich vor 2 Tagen meinen Sony Fernseher (KDL-32BX420) mit dem normalen Ausschaltknopf an der Seite ausgeschaltet habe und ich ihn später wieder einschalten wollte,startet er nur noch bis zu dem Sony Logo, um dann direkt wieder neu zu starten. Dies wiederholt er dauerhaft.
Ich habe vorher kein Update darauf installiert oder ähnliches, das Problem ist von alleine nach dem Aus- und wieder Einschalten aufgetreten.
Hat jemand eine Idee an was das liegen könnte bzw. wie ich dieses Problem beheben kann?
Den Fernseher längere Zeit vom Netz nehmen hatte leider keinen Effekt.
Vielen Dank im Voraus!
Viele Grüße
P.S. Die Suche habe ich bereits verwendet, habe aber leider kein ähnliches Problem gefunden
Hallo,
Herzlich willkommen in der Community von Sony!
Ich befürchte leider, das dies ein Fall für den Service ist.
Setze dich am besten einmal mit dem Sony inhome Service in Verbindung:
Tel: 0800/45 45 112
Mo.-Fr. 9:00-18:00 Uhr
Schöne Grüße
Peter
Hallo Peter,
vielen Dank für die Antwort.
Ich hatte gehofft das Problem irgendwie selbst lösen zu können.
Ich habe die Vermutung, dass es mit dem Netzgerät des Fernsehers zusammen hängen könnte.
Es wirkt, als liefere das Netzgerät nicht mehr genügend Spannung, sobald der Fernseher richtig startet.
Viele Grüße
Michael