50w805 keine amazon instant video?!

[whitecube_le]

Hallo

hat hier noch jemand das problem das er das Amazon instant video app nicht bei den apps findet?

Auch den activation code den ich zum verknüpfen des sony entertaiments systems brauch find ich nirgends?!

bitte um hilfe!

[Peter_S.]

Hallo

Herzlich willkommen in der Community von Sony!

Ich habe es gerade einmal an meinem W805 überprüft: Amazon Instant Video ist verfügbar.

Kannst Due einmal prüfen, ob Deine Software aktuell ist: HOME > Einstellungen > Produkt-Support > Software aktualisieren.

Den Aktivierungscode für SEN findest Du, wenn Du zum Beispiel die App Video Unlimited öffnest und auf "Anmelden" klickst.

Schöne Grüße und viel Erfolg

Peter

[whitecube_le]

Software ist die aktuellste hab ich mehrmals überprüft.

[whitecube_le]

Also software ist wie gesagt die neueste

die aktivierung hab ich schon gefunden und durchgeführt app heisst "erweiterte funktionien aktivieren".

wenn ich dann aber auf die homepage des SEN geh und dort amazon premium service aktivieren will sagt er mir es sei auf diesem modell nicht verfügbar (und in den apps find ichs tatsächlich nicht!)

[Peter_S.]

Hallo,

Ist Dein Modell ein W805A oder W805B?

Ich frage dann mal bei den Kollegen vom Service nach.

Wie gesagt, auf meinem W805A (2013) und meinem W705 (2014) ist Amazon Video verfügbar.

Eventuell hilft auch das Zurücksetzen des Fernsehers.

Schöne Grüße

Peter

[whitecube_le]

Ist der w805b vor Ca 2 Monaten gekauft

[whitecube_le]

Was ich bis jetzt so rausgefunden habe, bei den W805B Modellen scheint es welche zu geben da ist die APP vorinstalliert. Laut diveresen Foren scheint das bei  mehreren der Fall zu sein....gibts denn keine Möglichkeit per USB die app zu installieren oder dergleichen?

[Peter_S.]

Hallo Whitecube,

Die Apps kann man nicht per USB oder auf eine andere Weise installieren.

Sie werden durch das Systemupdate regelmässig aktualisiert.

Prüfe bitte noch einmal, ob die aktuelle Version auf deinem System installiert ist:

HOME > Hilfe > Kunden-Service & Hilfe > Systemaktualisierung

Ist dies der Fall, so würde ich einen Reset des Fernsehers empfehlen.

Schöne Grüße

Peter