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Bei dem Versuch, das Programm über + weiter zu schalten, öffnet sich das Fenster "Home" und "Alle Apps". Es ist nicht mehr möglich, das Fernsehprogramm weiter zu schalten. Als Laiin den Stecker gezogen, "Exit" gedrückt, nichts geht mehr. Wer kann helfen? Vielen Dank!
Hallo Stranz,
möglicherweise ist die Fernbedienung defekt.
Nimm einmal die Batterien aus der Fernbedienung und versuche die Programme über die Tasten am Fernseher umzuschalten. Falls es damit funktioniert benötigst du wahrscheinlich eine neue Fernbedienung.
Schöne Grüße
Peter