Security patch

[Robezo17]

Translation via Google Translate:

Good evening
How do I still have the security patch in June 2017?
Why do not updates come now?
Thank you

Buonasera

Come mai ho ancora la security patch di giugno 2017?

Come mai non arrivano gli aggiornamenti via ora?

Grazie 

[YoGem]

Ciao @Robezo17! Questo e' un foro in inglese... ti devo chiedere un favore, usa Google Translate e ripeti la domanda in inglese...

Please go in Settings, About, Diagnostics, Facts. Please post here theModel Number and Customization Number. I will let you know if there is an issue with your phone or your carrier.

Cercami le seguenti informazioni sul tuo telefono, vai in Configurazione, Informazioni su... Diagnosi, Fatti: Numero di Modello e Numero di Configurazione (Spero che in italiano sia corretto..) Con queste informazioni ti posso fare sapere perche' tuttavia non hai ricevuto gli aggiornamenti.

[Robezo17]

Hi

Model g8141

Type PM-1032-BV

[YoGem]

@Robezo17 that is not the customization ID, it should be something like 1309-0277 CITA

[Robezo17]

Hi

ID CUSTOMIZATION : 

IS IT OK?

THANKS

edit: personal information removed

[najodleglejszy]

@Robezo17 you posted your IMEI number. @YoGem asked you about this field:

[Robezo17]

Hi

ok : 1308-8487 R13A

THANKS

[najodleglejszy]

@Robezo17looks like it's a carrier-customized software variant (TIM IT), and it hasn't received an update newer than 45.0.A.5.1 yet.

[Robezo17]

ok

thanks

[YoGem · Accepted solution]

@Robezo17 The TIM customized version is now receiving the software udpdate, please check.