Hallo,
ich hoffe hier kann mir jemand helfen.
Habe das Handy seit 2 Wochen.
Habe es den ganzen Tag benutzt, als Navi und zum Musik hören. Danach habe ich es in die Tasche gesteckt. Zu Hause hole ich es raus und es ist aus. Habe es gestartet und ist normal hochgefahren. Wollte bei WhatsApp eine Nachricht schreiben, dabei ist es ausgegangen.
Habe es wieder gestartet. Es ist normal hochgefahren, doch kurz bevor der Bildschirm kommt um die Sim zu entsperren ist es wieder ausgegangen. Habe es ans Ladekabel gehängt und es fing an zu laden. 37% und die Akkuanzeige bewegte sich. Kurz gewartet Akkuanzeige bewegt sich nicht mehr und es steht seit über 3 stunden bei 37%. Handy lässt sich nach wie vor nicht hochfahren. Ablauf der gleiche wie oben beschrieben.
Habe schon versucht zu resetten, leider erfolglos.
Noch jemand eine Idee??
Vielen Dank im voraus
LG
Henny
