заглючил телевизор KD-49XE7096

[Denis36]

Добрый день участники сообщества , вчера случилась такая ситуация , так как ОПЕРА ТВ последнее время глючит , и через нее зайти в Форк плеер нет возможности то было принято купить Андройд приставку , купил Х96 , подключил , и что же произошло . Телевизор повис, вернее изображение работало , перестал работать пульт , на тв панеле кнопки тоже перестали работать , При подключении приставки диод на панеле с белого переключается на красный и горит постоянно , телевизор через примерно через 3 минуты сам перезагружается , отключение от питания не помогло (выключал на всю ночь) .Информация на тв  ВКЛЮЧЕНО ОТКЛЮЧЕНИЕ НЕ ИСПОЛЬЗУЕМОГО ОБОРУДОВАНИЯ , ТВ БУДЕТ АВТОМАТИЧЕСКИ ВЫКЛЮЧЕН. 

ЧТО ДЕЛАТЬ , ЧТО СЛУЧИЛОСЬ НЕ ЗНАЮ 

[Denis36]

очень разочарован сони , ни тех поддержка не отвечает , и здесь ни какой помощи)))

вот тебе и мировой бренд , говорил брат бери самсунг

[igorillo]

---

@Denis36 написал (-а):

... купил Х96 , подключил , и что же произошло . Телевизор повис, вернее изображение работало , перестал работать пульт , на тв панеле кнопки тоже перестали работать , При подключении приставки диод на панеле с белого переключается на красный и горит постоянно , телевизор через примерно через 3 минуты сам перезагружается , отключение от питания не помогло (выключал на всю ночь) .Информация на тв  ВКЛЮЧЕНО ОТКЛЮЧЕНИЕ НЕ ИСПОЛЬЗУЕМОГО ОБОРУДОВАНИЯ , ТВ БУДЕТ АВТОМАТИЧЕСКИ ВЫКЛЮЧЕН. 

ЧТО ДЕЛАТЬ , ЧТО СЛУЧИЛОСЬ НЕ ЗНАЮ 

---

---

@Denis36 написал (-а):

... и здесь ни какой помощи)))...

---

Добро пожаловать на форум,

1. тут такая ситуация, что любому коллеге с форума приходится непросто подловить "окошко", когда IP-адрес reCAPTCHA ("Я не робот") разблокирован у интернет-провайдера , за деталями см. сюда:

https://community.sony.ru/t5/obshchiy-chat/nb-vhod-na-forum-ne-dostupen-roskomnadzor-zablokiroval-ip...
2. если не удосужились подсоединить Ваш TV Box X96 к HDMI-разъему ТВ "на горячую" , и экранное меню не доступно для сброса настроек ТВ к заводским (программного) , то нелишним будет попробовать самовспоможение для обычного пользователя:

2.1. перезагрузить ТВ (выполняется через обесточивание на пару мин., разъединение всех разъемов, в т.ч. антенного, и последующее включение);

2.2. если не помогает вышеизложенное, то пробуем полный сброс настроек ТВ к заводским (аппаратный), для чего следует перезагрузиться, как указано выше, а затем нажать одновременно кнопку «ВВЕРХ» на пульте ДУ (ИК-излучатель пульта должен быть в поле зрения ИК-датчика ТВ) и «POWER» на корпусе телевизора. И удерживать их 5 сек. пока не появится надпись «Reset».

Успехов , и рассказывайте...

P.S. кстати: а какие HDMI-разъемы на ТВ пробовали задействовать?

[Denis36]

На горячую никто  к HDMI не подключал , это и школьник знает, телевизор на ночь отключил от питания а манипуляции с пультом провел еще сразу ,

так что 

Успехов , и рассказывайте...

[Denis36]

подключал во второй , затем в третий разьем , в первый не подлезть , тв к стене прикручен

и тут бабушка шепнула с другого форума что это слетела прошивка

[Yulia.Petrenko]

Недели и не прошло, как опять все по-новой. Очень вас понимаю, уже сто раз пожалела о покупке Sony!!!