Sony KD-55X 9005

[shadow.s.i.d]

Неделю назад купил ТВ. В режиме ожидания телевизор издает высокочастотный писк / шум. Как устранить данную проблему.

[SonySupportRussia · Accepted solution]

shadow.s.i.d, добрый день.

В данной ситуации необходимо определить, не связан ли данный симптом с параметрами электропитания.

Попробуйте отключить телевизор от сети переменного тока, проверьте плотность соединения кабеля питания и работу устройства с другой розеткой, подключив его в сеть напрямую (избегая использования удлинителей и сетевых фильтров).

Если рекомендация не поможет, выполните сброс настроек телевизора:

https://www.sony.ru/electronics/support/articles/00122829

В случае сохранения актуальности вашего вопроса, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки, для дальнейшего его решения:

8 800 200 7667 (Россия)
8 820 0071 76 67 (Белоруссия)
8 800 070 7035 (Казахстан)
0 800 307 669 (Украина)

[igorillo]

---

@shadow.s.i.d написал (-а):

Неделю назад купил ТВ. В режиме ожидания телевизор издает высокочастотный писк / шум. Как устранить данную проблему.

---

Здравствуйте,

... коллега @shadow.s.i.d , нелишним было бы уточниться перво-наперво, а откуда звук: из адаптера переменного тока или из задней панели ТВ?

Успехов , и рассказывайте...

[shadow.s.i.d]

Добрый день,igorillo Expert. Благодарю за внимание. Звук идет из задней панели ТВ. Адаптер тих аки уж)

[igorillo]

---

@shadow.s.i.d написал (-а):

Добрый день,igorillo Expert. Благодарю за внимание. Звук идет из задней панели ТВ. Адаптер тих аки уж)

---

... не дай то Бог, конечно ... однако, будет нелишним ознакомиться с профильным постом от нашенского коллеги, тут  :

https://community.sony.ru/t5/televizory/umer-telek-kd-55xd9305/m-p/2460161

[SonySupportRussia]

---

@shadow.s.i.dнаписал (-а):

Добрый день,igorillo Expert. Благодарю за внимание. Звук идет из задней панели ТВ. Адаптер тих аки уж)

---

Для более детального рассмотрения вашего вопроса, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки по контактам указанным ниже:

8 800 200 7667 (Россия)
8 820 0071 76 67 (Белоруссия)
8 800 070 7035 (Казахстан)
0 800 307 669 (Украина)