отмена
Отображаются результаты для 
Вместо этого искать 
Вы имели в виду: 

Присоединяйтесь и станьте частью нашего Сообщества!

SEN Первый Канал

Vadimasss
Исследователь

SEN Первый Канал

Во время просмотра передач на первом канале запись прерывается и переключается на следующую в списке. Прерывается несколько раз за передачу. Промежутки времени, через которые происходит остановка воспроизвеления разные. Проблема только с этим приложением. Интернет в норме. Модель - KDL-50W65*A. 

Приходится возвращаться в меню телепередачи, выьирать запись занова и пеематывать на место разыва.

35 ОТВЕТ 35
profile.country.RU.title
SK-Hardwired
Community Team

Спасибо!

 

Информация передана службе поддержки провайдера контента.

 

Обращаем Ваше внимание, что контент провайдером предоставляется "как есть", и Sony не несёт ответственности за корректность работы сторонних сервисов, состава их контента или их доступность в любой момент времени. Хотя и старается всеми возможными способами стимулировать провайдеров контента для обеспечения стабильности работы и актуальности содержимого.
Сам контент "Первого канала" всегда доступен по обычным телевизионным каналам вещания согласно эфирной сетки.


--------------------------------
Добра Вам!
profile.country.RU.title
vasiliy.issakov
Участник

что с контентом первого канала? когда устранят проблему??

profile.country.ru_RU.title
AnnaOsa
Новый

Ровно та же проблема с 8 мая.

vladtikh
Новый

То же самое. До 8 мая все работало отлично на протяжении 2-х лет. Потом начались проблемы. Самое последняя прошивка повысила вероятность правильного обновления с 10-15% до 30-40%. Проблема относится ТОЛЬКО к Первому каналу - остальные обновляются правильно. Отключения, переустановка ПО, принудительное обновление списка интернет-услуг не помогают. Что же все-таки произошло 8 мая????

profile.country.RU.title
igorillo
Expert


vladtikh написано:

То же самое. До 8 мая все работало отлично на протяжении 2-х лет. Потом начались проблемы. Самое последняя прошивка повысила вероятность правильного обновления с 10-15% до 30-40%. Проблема относится ТОЛЬКО к Первому каналу - остальные обновляются правильно. Отключения, переустановка ПО, принудительное обновление списка интернет-услуг не помогают. Что же все-таки произошло 8 мая????


... таки, с 1 августа с.г. регулярно и весьма успешно (:smileyhappy:) просматриваю на BRAVIA через SEN (BIV) практически все выпуски новостей 1-го, вот прямо сейчас включаю... вижу за Вторник, 05 августа, Вечерние новости 18:00... включаю просмотр - "полет" нормальный, просмотр от начала до конца, повторный просмотр - OK.

 

Так что никакой проблемы "8 мая" больше нет!... вот так вот...

--------------------------------------

"Правильная постановка задачи важнее даже, чем её решение..."  (Альберт Эйнштейн).

profile.country.RU.title
vasiliy.issakov
Участник

??????????? ????? ?? ?????? ????? ? ??????? ???????? ??? ???. ?? ???????????? ??????????????? ????? ????????? ????? ?? ????????? ?? ?????? ??????????
profile.country.RU.title
igorillo
Expert


vasiliy.issakov написано:
??????????? ????? ?? ?????? ????? ? ??????? ???????? ??? ???. ?? ???????????? ??????????????? ????? ????????? ????? ?? ????????? ?? ?????? ??????????

... коллега, надо понимать - т.о. Вы высказались от души :smileylaugh:...

 

Преамбула: 

А по существу темы, если с Новостями на 1-ом с 1 августа, похоже, все наладилось, то с телеконтентом др. жанров проблема имелась, имеется и...

 

Исходные данные и условия тестирования: 

... только что протестировал с тем же неутешительным результатом на BRAVIA, здесь:

- BIV (SEN) > Первый (Первый канал, Россия) > Музыкальные > Точь-в-Точь > Точь-в-точь. Финал (02:29:00).

 

Описание симптомов (в деталях):

- от 00:00:00 до 00:27:52 - воспроизведение в штаном порядке :smileyhappy:;

- 00:27:53 - NB:alert: остановка воспроизведения, сопровождается уведомлением "Загрузка. Подождите...", мигающим в поле с индикацией текущего времени воспроизведения "00:27:53", которое отображается по шкале прогресса;

- от 00:27:54 до 02:29:00 - попытки возобновить воспроизведение, предпринимались такие (с использованием штатного пульта ДУ):

1. Перемотать далее по кн.  (с удержанием и без) - не срабатывает.

2. Остановить по кн.  - срабатывает, а затем перемотать далее по кн.  (с удержанием и без) - отображается прогресс по шкале... но при остановке перемотки по кн. - в результате происходит "пресловутый" самопроизвольный переход к следующему видеосодержимому Точь-в-точь. Лучшее (01:48:00) (:smileyskull:), аналогичный тому, как будто бы произошло нажатие на кн. .

3. Выйти из текущего видеосодержимого Точь-в-точь. Финал (02:29:00) и вновь войти в него от 00:27:54 до 02:29:00 в порядке по п.1 (прямо-таки, как в том известнейшем анекдоте про программиста :smileylaugh:) - не срабатывает (:smileyskull: :smileymrgreen:).

 

Вывод :smileyalert:: 

:smileyarrow: Тестеры (:smileywink:) свою задачу выполнили, теперь - дело, не будем говорить за кем, но это - должностное лицо (:smileythumbsup:), уполномоченное выдать правильное техзадание грамотным программистам (:smileycool:)... а пока потребители (:smileypraying: :pray: :smileyd_oh: :cry: :smileytired:) наверняка будут ожидать скорейшего разрешения вопроса (:smileyyahoo:)...

--------------------------------------

"Правильная постановка задачи важнее даже, чем её решение..."  (Альберт Эйнштейн).

profile.country.RU.title
vasiliy.issakov
Участник

У вас хорошо показывает 27 минут))

у меня же не больше 7 минут без перескаивания
на следующую закладку..

очень ждем решения проблемы!!!
profile.country.RU.title
vasiliy.issakov
Участник

Добрый день сони

вы можете сообщить, сколько и когда ждать решения проблемы перескакивания просмотра на следующую закладку?? Ведь проблема очевидна и возникает у многих, не ужели этого мало для решения этой проблемы????
atomikus
Исследователь

У меня тоже перескакивает.