отмена
Отображаются результаты для 
Вместо этого искать 
Вы имели в виду: 

Присоединяйтесь и станьте частью нашего Сообщества!

"Произошла сетевая ошибка" при входе в PlayMemories Online

РЕШЕНО
ZmeY_ViP
Исследователь

"Произошла сетевая ошибка" при входе в PlayMemories Online

Приобрёл ТВ KDL-40W605B, подключился к сети через Wi-Fi работают все приложения которым нужен доступ в интернет YouTube, IVI и прочие, то есть доступ в интернет есть, работает.

Теперь вопрос при выборе раздела "Фото" в меню "Home" есть возможность войти в сервис "PlayMemories Online" жму "Вход" для авторизации после чего секунд через 7 на экране появляется сообщение "Произошла сетевая ошибка". Как это исправить ? Чтобы можно было войти в сервис. Повторяю интернет соединение есть и работают приложения, а это один сервис, который выдает такую ошибку при подключении. С телефона Sony SP заходит в этот сервис, а с ТВ не хочет. Помогите пожалуйста исправить.
11 ОТВЕТ 11
profile.country.RU.title
igorillo
Expert


martin_192 написано:

... Подскажите, сталкивался ли кто-нибудь со следующей проблемой? Не могу войти в PlayMemories Online, пишет, что введен неправильный PIN код, хотя уверен, что ввожу его правильно - уже несколько раз менял его в учетной записи.


Здравствуйте,

... считайте-таки, что по Вашему запросу на техрасследование коллеги по форуму чуть ранее уже подготовили полный отчет :smileyyahoo:, тут:

http://community.sony.ru/t5/televizory/podklyuchenie-k-playmemories/td-p/1855778

Успехов :smileygood_luck:, и с наступающим Новогодьем :smileyapplause:!

--------------------------------------

"Правильная постановка задачи важнее даже, чем её решение..."  (Альберт Эйнштейн).

martin_192
Исследователь

Спасибо! С этим вопросом все понятно! Только начинаю знакомится с сервисами Sony, теперь буду знать, куда обратиться за помощью  :thumbsup: