отмена
Отображаются результаты для 
Вместо этого искать 
Вы имели в виду: 

Присоединяйтесь и станьте частью нашего Сообщества!

Проблемы с Sony KD-55X9005C

86472762
Новый

Проблемы с Sony KD-55X9005C

Добрый вечер!

 

На прошлой неделе приобрел телевизор Sony KD-55X9005C на Android TV и столкнулся со следующими проблемами:

 

  • В списке приложений присутствует первый канал, но приложение не запускается.
  • Не работает голосовой поиск, говорю в пульт (сенсорный, индикатор микрофона горит), судя по анимации телевизор меня слышит, но звук не распознается. До обновления через какое то время после начала записи выдавал ошибку "Невозможно соединиться с Google", сейчас просто подвисает.
  • Не работает приложение Netflix, ошибка UI-113. При проверке соединения через приложение - все сервера доступны. Через браузер сайт открывается.

Телевизор подключен через LAN.

 

Есть идеи, в чем может быть проблема?

 

Заранее спасибо!

3 ОТВЕТ 3
kaktys_3431
Герой

Netflix, ошибка UI-113.:alert:

А если почитать "БАЗУ ЗНАНИЙ Netflix?":smileyalert:

 

Поиск Занял 5-ть секунд:smileyalert:

 

 

https://help.netflix.com/en/node/14423

https://www.youtube.com/watch?v=hOiBPq2hl4o

Подпись: Все мы где-то, когда-то и в чём-то были новичками. Мы можем дать не очень точный совет.
86472762
Новый

Я, конечно же, с этого и начал! 

 

В базе знаний по сути предлагают выйти и войти (а я ведь и не входил) и перезагрузить все устройства. Это не помогает.

 

На видео с youtube демонстрируется та же проблема, но к решению автор, как я понял, не пришел.

 

 

kaktys_3431
Герой

:smileyarrow: community.sony не приделах :alert:

---------------------

Добавьте DNS:  

8.8.8.8

4.4.4.4

--------------------

В роутер; или в TV

--------------------

 

Спойлер

Это Ваши региональные проблемы!

Или проблемы Вашего провайдера!

Вашего железа! 

 

Подпись: Все мы где-то, когда-то и в чём-то были новичками. Мы можем дать не очень точный совет.