отмена
Отображаются результаты для 
Вместо этого искать 
Вы имели в виду: 

Присоединяйтесь и станьте частью нашего Сообщества!

Приложение YouTube не работает

profile.country.RU.title
Ocean51
Исследователь

Приложение YouTube не работает

Столкнулся с такой проблемой. На телевизоре Sony Bravia KDL-32W705C в приложении YouTube не могу изменить качество изображения.Так же нельзя ни лайк или дизлайк поставить. Не работает вообще эта панель. С пульта кликаю вниз, потом влево где канал, потом опять влево где три вертикальные точки другие параметры, нажимаю на неё. Открывается меню где качество (квадратик HD), потом нравиться не нравиться, подписаться, флажок и т.д. Так вот после того как я нажал на другие параметры, все вышеперечисленное открывается но курсор больше невозможно переместить вправо, чтобы изменить качество, поставить нравиться и т.д. Он никуда не перемещается, ни вправо, ни влево, не вниз, не вверх. Никуда. Сброс делал. Интернет содержимое обновлял. Версия приложения WEB_20200407_00_RC00. У кого такая же проблема, и как решить?

Кривое обновление?

7 ОТВЕТ 7
profile.country.RU.title
SonySupportRussia
Community Team

Добрый день!

 

Пожалуйста, убедитесь, что установлена последняя версия программного обеспечения Вашего телевизора: https://www.sony.ru/electronics/support/lcd-tvs-w70xc-series/kdl-32w705c/downloads/00014458
Также рекомендуем Вам следующее:
1. Перезагрузить телевизор. Для этого его необходимо отключить от сети питания на 1 минуту.
2. Выполнить сброс настроек браузера (Опции — Настройки браузера — Удалить все файлы Cookie).
3. Сбросить настройки приложения Youtube (Настройки — Сброс настроек).
4. Восстановить настройки телевизора по умолчанию (Установки — Системные настройки — Общие настройки — Восстановление заводских настроек).

profile.country.RU.title
igorillo
Expert


@Ocean51  написал (-а):

Столкнулся с такой проблемой. На телевизоре Sony Bravia KDL-32W705C в приложении YouTube не могу изменить качество изображения.Так же нельзя ни лайк или дизлайк поставить. Не работает вообще эта панель. С пульта кликаю вниз, потом влево где канал, потом опять влево где три вертикальные точки другие параметры, нажимаю на неё. Открывается меню где качество (квадратик HD), потом нравиться не нравиться, подписаться, флажок и т.д. Так вот после того как я нажал на другие параметры, все вышеперечисленное открывается но курсор больше невозможно переместить вправо, чтобы изменить качество, поставить нравиться и т.д. Он никуда не перемещается, ни вправо, ни влево, не вниз, не вверх. Никуда. Сброс делал. Интернет содержимое обновлял. Версия приложения WEB_20200407_00_RC00. У кого такая же проблема, и как решить?

Кривое обновление?


Добро пожаловать на форум,

... таки, нелишним будет проверить, а поддерживает ли Ваша модель видеокодек VP9 (? 🙄 🤔 ), необходимый для форматов видео из YouTube высокого качества, например 1080p или 4K, а в остальном считайте-таки, что на Ваш вопрос о невозможности изменения качества видео при просмотре из YouTube см. недавний пост с форума, отсюда:

https://community.sony.ru/t5/televizory/youtube-nevozmozhnost-izmeneniya-kachestva-video/m-p/3661254...

Успехов :victory:, и рассказывайте...

--------------------------------------

"Правильная постановка задачи важнее даже, чем её решение..."  (Альберт Эйнштейн).

profile.country.RU.title
magvld
Специалист

Аппаратная часть ТВ уже морально устарела (ТВ линейки 2015 года), Youtube постоянно обновляется и развивается (это не каменный истукан, и не памятник который поставили на долгую память), также постоянно развиваются и аппаратные возможности (появляются новые производительные процессоры в ТВ), новые софровые возможности Youtube  не по силам старым процессорам, поэтому происходит постепенное урезание функционала на приложения Youtube на старых девайсах, (Вы заметили, что версия приложения WEB_20200407_00_RC00. свежак....) приложения не храниться на ТВ, оно скачивается с сервера Youtube и после загрузки запускается. 

Так что не удивляйтесь, если в ближайшие год полтора это приложение полностью исчезнет из вашего ТВ, подумайте об альтернативных решениях.

profile.country.RU.title
zabava_007
Исследователь

Абсолютно те же самые симптомы. TV Sony KDL-42W705B, приложение web_20200506_00_RC02. Сбросы разных настроек, переустановки  не помогли.

profile.country.RU.title
magvld
Специалист


@magvld  написал (-а):

Аппаратная часть ТВ уже морально устарела (ТВ линейки 2015 года), Youtube постоянно обновляется и развивается (это не каменный истукан, и не памятник который поставили на долгую память), также постоянно развиваются и аппаратные возможности (появляются новые производительные процессоры в ТВ), новые софровые возможности Youtube  не по силам старым процессорам, поэтому происходит постепенное урезание функционала на приложения Youtube на старых девайсах, (Вы заметили, что версия приложения WEB_20200407_00_RC00. свежак....) приложения не храниться на ТВ, оно скачивается с сервера Youtube и после загрузки запускается. 

Так что не удивляйтесь, если в ближайшие год полтора это приложение полностью исчезнет из вашего ТВ, подумайте об альтернативных решениях.


Смысл остался непонятен... Видно дойдет когда совсем исчезнет...

profile.country.RU.title
Ocean51
Исследователь

Не по силам переключить качество видео? Вы шутите? В онлайнкинотеатрах без проблем переключает а Ютуб не может?Приложений много исчезло уже, но не из за аппаратной составляющей моего тв, а из за политики компании и поставщиков приложений. Ясно что кривая обнова, проблема не у меня одного.

Альтернатива есть давно. HDMI шнур от компьютера. Но хотелось бы послушать другие точки зрения.

Какой смысл вам нужен?

profile.country.RU.title
Ocean51
Исследователь

Ничего не помогло.