Горизонтальная полоса на экране телевизора KD65-X8505C

[Klevik]

Здравствуйте,

Телевизор KD-65X8505C

Проблема такая: недавно на экране телевизора в нижней его части появилась горизонтальная полоса проходящая через всю панель от края до края, при близком рассмотрении кажется будто это полоса так называемых "битых" пикселей. Цвет свой полоса меняет в зависимости от изображения на экране. Появляется при подключении через внешние входы. При просмотре приложений установленных на тв (YouTube, iwi, Megogo и т.д.) или меню телевизора полоса пропадает.

Выглядит так:<iframe width="854" height="480" src="https://www.youtube.com/embed/MHhlp3Z2MTQ" frameborder="0" allowfullscreen></iframe>

[SK-Hardwired · Accepted solution]

Если сброс настроек на заводские не помогает с переподключением всех внешних устройств, то тогда уже имеет смысл обратиться в службу поддержки (8 800 200 76 67) для решения вопроса об организации диагностики и обслуживания в АСЦ.