Funzionalità decoder SAT per trasmissioni 4K Sony KD-49X8505B

[GioAzza]

Ho un Sony KD-49X8505B del 2014 acquistato anche per il 4K. Il problema è che ricevo il canale Rai 210 4K  solo con video assente. Premetto che avevo già installato una cam tivù sat hd gold certificata quindi vedo tutti i canali Rai hd incluso Hot Bird 4K1 sul canale 200 ma non quello  Rai in 4K.

L'assistenza Sony comunica telefonicamente che il decoder sat interno dei televisori prodotti e venduti nel 2014 rilevano solo i segnali 4K free ( come Hot Bird 4k1) e non quelli trasmessi per essere decriptati come quello Rai 4K oppure il primo canale Hot Bird 4K normanlmente decriptati da tivù sat. Mi chiedo come sia possibile acquistare un TV Sony di fascia medio alta con un decoder con funzionalità limitata. Qualcuno ha informazioni aggiuntive?

Grazie

[Micumo]

Stiamo discutendo del televisore (ancora in garanzia) acquistato per usufruire dei contenuti UHD non può essere utilizzato per usufruire dei contenuti in UHD, o solo usufruirne come monitor. Mica stiamo discutendo della nuova tenoclogia oled piuttosto che led o xreality pro con la + o il qud core piuttosto che dual core o android piuttosto che opera. Stiamo sempre discutendo di un tv acquistato per UHD che non può essere utilizzato per usufruire dei contenuti UHD. Stiamo sempre parlando di questo che c'entra il tuo esempio? 

[Marino.Manolo]

Se chi "cripta" non "criptasse" non staremmo discutendo di nulla...

Manolo

[Micumo]

Ma sai sono sempre i miei soldi che comandano le scelte, a me interessa proprio il rapporto ed il supporto, ho capito che a te non importa. A me si 

[Marino.Manolo]

Non è che non mi importi o non ti capisca, solo "la tecnologia funziona così". Oggi puoi ottenere il supporto che cherchi e domani no, spesso chi resta soddisfatto lo diviene a causa di fortunate coincidenze (la possibilità di ottenere ciò che si vuole quando lo si vuole), in altre circostanze, nonostante quello che anche le aziende magari potrebbero volere, non sarà così. Sony non si divertirà in queste situazioni, ma ci sono cose a cui si potrà rimediare ed altre no, e questo credimi vale per tutte le compagnie ed in tutti i settori.

Manolo

[Micumo]

Infatti non vedo nulla d'irrimediabile da parte di Sony sono fiducioso ai posteri

[GioAzza]

Dopo aver letto tutte le risposte nella community sono sempre del parere che Sony non ha scusanti per rimediare ad un problema così importante. Ribadisco che il cliente doveva essere informato ma sopratutto doveva avere la possibilità di leggere nelle specifiche tecniche del TV la limitazione del decoder 4K. Questa mancanza di informazione è ingannevole e ci sarebbero i presupposti per rivolgersi all'associazione dei consumatori.

Non credo che questo sia un problema solo italiano. Qualcuno ha notizie su come è andata all'estero?

[Marino.Manolo]

Lo ribadisco, comprendo le vostre "motivazioni", ma a questo punto dovrei domandarvi perché non parliamo anche di HDR, forse perché questo tipo di contenuti verso il quale il TV non è compatibile (nemmeno tramite aggiornamento firmware) non vi interessa?

Si tratta di una realtà importante, quasi quanto i 4K direi.

Manolo

[Luxxum]

Non cominciamo a confonderci le idee : un televisore  nasce per fruire di trasmissioni via etere (on air) , altrimenti potremmo usare un monitor ; chiunque vende un televisore UHD che può però visualizzare tale segnale solo attraverso gli ingressi video compie una grave scorrettezza che in lingua italiana ha un nome preciso : truffa.....Altrimenti vendetelo come FHD specificando UHD only monitor .

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[Marino.Manolo]

@Luxxum dici bene, non cominciamo...

Non cominciamo ad entrare in una Community senza salutare e/o quantomeno presentarsi.

Non cominciamo con atteggiamenti utili solo a creare malumore e malcontento.

Il TV in questione non è solo in grado di decriptare un segnale 4K criptato, se chi lo cripta non lo facesse il problema non esisterebbe, il resto è fruibile.

Qui in Community, per quanto "ufficiale", non c'è Sony quindi frasi come "Altrimenti vendetelo come..." non servono.

Perdona la risposta ma, "patti chiari amicizia lunga"...

Manolo

[rooobb]

Oltretutto estremizzando il concetto sarebbero "truffatori" tutti i produttori di TV che ne hanno venduti con solo decoder analogico....