MyCANAL et identifiant free

[Benyvs]

TV oled Bravia 

freebox V6

tout fonctionne. Freebox TV. Smart Tv filaire et wifi.

par contre pour la connexion sur l’appli mycanal, l’identifiant Free est rejeté :

- alors que l’appli fonctionne avec mon identifiant sur iPad 

- qu’il n’y a aucune autre connexion en cours sous cet identifiant lors des tentatives de connexion sur le televiseur 

[f1oren]

à mon avis c'est surtout Canal+ qu'il faut contacter pour avoir des explications si les identifiants ne sont pas reconnus car ce n'est pas Sony qui les valide

[Benyvs]

Merci pour la réponse. MyCANAL marchant parfaitement avec cet identifiant et iPad et iPhone je n avais pas songé à interroger canal+.  Je vais me tourner vers free