Xperia Z1 compact che si spegne da solo

[EmmeGray]

Salve a tutti volevo provare a esporre un problema che sto riscontrando con il mio Xperia Z1 compact (ha circa 2 annetti) Da qualche giorno appena la batteria arriva a livelli come 70% - 80% il telefono va in spegnimento e la batteria cala a picco fino al 0% senza alcun utilizzo di app particolari (uso appena alcuni social nulla di che) Per riaccendersi ci mette parecchio e spesso sta più di 15 minuti a partire e quando vado a caricarlo da 0% arriva sul 30% e poi quando lo riaccendo torna di nuovo a 90%. Ho già provato a formattarlo ecc ma nulla il problema persiste e non saprei neanche se mandarlo in assistenza o meno. Qualcuno ha un'idea di che problema può essere? Posso lasciare in allegato alcuni screen dei picchi assurdi di batteria che ha se possono tornare utili. 

Graxie infinite! 

[Pak_00]

ciao EmmeGray,

il problema da te riscontrato potrebbe avere molte origini, tra cui anche la batteria da sostituire, ma in tanti altri casi il problema potrebbe essere dovuto ad app o problemi risolvili via software.

in questo case vale la pena fare qualche tentativo......qunto meno per escludere il per  un problema  software.

• innanzitutto ....il tel è aggiornato !?!?! all'ultima release ?!?!?
• se NO, aggiorna !!! e ri-controlla !!!
• se SI, ma hai ancora problemi: il mio consiglio è quello di fare una "riparazione software del telefono" tramite PC Companion. è un operazione diversa dal classico ripristino, in quanto riscrive completamente il sistema operativo del telefono.

dopo questa operazione il tel si riaccenderà come da nuovo, senza dati ,senza app e con l'ultimo aggiornamento disponibile !

NB ovviamente perderai tutti i tuoi dati !!!! è quindi indispensabile fare prima un back up , sempre con PCCompanion.

A questo punto ..... prima di ricaricare tutti i tuoi dati !!!!! prova il tel !!! e vedi se il problema batteria è stato risolto ! se dopo qualche prova "ti sembra tutto OK" reinstalla tutto il tuo back up e vediamo che succede.....

[Icarius]

Ciao, in effetti sembrerebbe un problema sia software che hardware, praticamente il malfunzionamento della batteria porterebbe a "sballare" il funzionamento del telefono, prova a seguire i consigli di @Pak_00

[Lorerox]

Ciao Emmegray ho il medesimo problema... Anzi ora al 97% di batteria va a 0 e si spegne... Ho cambiato anche batteria ma il problema rimane... Ho fatto tutti i re set ed aggiornamenti ma nulla...  Tu risolto? Spero in una risposta in quanto non vorrei buttare il mio z1 compact . ciao Lore