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Xperia Xa1 Ultra bloccato i fase di boot

Chiara28f
Nuovo

Xperia Xa1 Ultra bloccato i fase di boot

Ho un experience XA1 ultra di recente acquisto e da ormai un'ora è bloccato nella fase di boot. Mi appare insomma la schermata bianca con la scritta "Xperia" e basta. Ho provato a tenere premuto il tasto di spegnimento anche combinato con quello del volume ma niente da fare...cosa mi consigliate?  

1 RISPOSTA 1
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Icarius
Expert

Ciao, ritenta sempre tenendo premuto ed il tasto Volume, o collega il telefono al PC tramite Xperia Companion, altrimenti contatta l'assistenza.


Simone