Problema fotocamera Xperia XZ2

[SimonR87]

Ciao, ho un problema con la fotocamera dell'XZ2.

Quando c'è poca luce sullo schermo vengono fuori linee colorate. Ho già portato il telefono in assistenza e mi hanno sostituito la fotocamera ma il problema non si è risolto. 

Ho fatto uno screenshot.

Qualcuno ha qualche idea?

Grazie mille per il supporto.

[Icarius]

Ciao, più che un problema della fotocamera sembra un problema del sensore, ma lo fa solo in condizioni di poca luce?

[SimonR87]

Sì, lo fa solo con poca luce.

Di giorno non dà problemi, lo fa solo di sera o in luoghi chiusi. Lo avevo specificato anche quando l'ho portato in assistenza ma mi hanno sostituito solo la fotocamera.

[Icarius · Accepted solution]

Il telefono dispone di tre sensori, oltre a quello dell'elaborazione dell'immagine, ne ha anche uno laser AF, e uno RGB infrarossi, che è quello adibito per le immagini al buio, potrebbe essere quest'ultimo che causa il problema, devi quindi tornare in assistenza per informarli che il problema non è risolto 

[SimonR87]

Grazie mille, farò così.