Die DVB Integration ist leider übel. Für die meisten Probleme gibt es keine Lösungen.

Schalte mal Auto Service Update in den Kanaleinstellungen ab. Ich vermute, dass da viel Unsinn passiert. Auch das CI+ Modul verursacht desöfteren Probleme in der Richtung, warum auch immer der TV dann entscheidet, die Liste zu löschen...

Meist ist die einzige Lösung, die Kisten zurückzugeben oder einen externen Empfänger anzuschaffen.