Проблема с CD-ROM optiarc BD ROM BC -5500A USB не читает диски Помогите!

[fenka01]

У меня ноутбук SONY VGN-FW11MR ему меньше года.
Совсем не давно перестал видеть дисковод!optiarc BD ROM BC -5500A USB
В диспечере устройств пишет драевер поврежден или отсутствует,
восстанавливаю драйвер пишет что устройство в восстановлении драйвера
не нуждается!ничего не понимаю!
Скачиваю драйвер из инета поставить не даёт!
Удалила WIN DVD!Скачала новую версию с вашего сайта и опять не
ставится!ПОМОГИТЕ!!!Неужели придётся вести ноут в сервис?

[akelesy]

Начните с обновления прошивки для сидирома

[fenka01]

Уже пробовала!Самое первое что я сделала
Вот что пишет компик "Target DVD Drive is not found correctly for this Program"

[fenka01]

Вот ещё одно предположение это я в интернете прочитала.
Может быть проблема не на программном уровне,а механическая проблема.
Пишут что сидиром плохо примыкает к материнской плате....во как!
и что его надо вытащить и потом просто вставить обратно
Такое может быть?Конечно я в ноут не полезу!исключено!
У меня гарантия...

[fenka01]

Нашла Вашу инструкцию по удаления старого драйвера
Все сделала,залезла в реестр....вопросик по удалению!
Lowerfilters -этот файл есть,
Upperfilters-а этого нет..
У меня написано "По умолчанию" REG_SZ DVD/CD-ROM drives- может это он?

[fenka01]

Всё! Я сделала ноут увидел сидиром!
Удалила из реестра один файл (Lowerfiltersс) Вашей лёгкой руки,
перезагрузилась и всё заработало!!
СПАСИБО Вы умнички,уважаю!!!)))
Да но у меня ещё проблемка!не могу восстановить Win DVD..
пишет что у меня уже есть какой-то установочный файл,
а где он я не знаю
Опять лезть в реестр?
Есть какая нибудь програмка для чистки реестра?
Виста не до конца удаляет проги!
Посоветуйте чего нибудь,пожалуйста!!!!