Делитесь своим опытом!
Добрый день. Имеется следующая проблема: не работают микрофон и камера на ноутбуке SVE1713E1RB. Микрофон поначалу работал, камера не работала сразу. Решил сделать сброс к заводским настройкам, после этого отключился и микрофон. В Диспетчере задач камера не отображается, но есть одно неизвестное устройство. Что пробовал делать: сброс статики с выниманием аккумулятора и пр., удаление и переустановка драйвера Realtek, дров на камеру отдельно не нашел, переустановил драйвер чипсета, переустановка драйверов Intel HD Graphics и Sony Firmware Extension Parser Device. Есть подозрение, что отшел контакт самой платы, на которой камера и микрофон распологаются, тогда нужно идти в СЦ. Но хотелось бы сначала проверить все варианты. Скрины приложу вечером (подскажите, если какие-то нужны конкретно). Очень прошу помочь в решении вопроса. Заранее спасибо.
P.S. Сейчас нашел информацию, что после переустановки SFEP нужно было перезагрузиться. Я этого еще не сделал, возможность проверить будет вечером. Обязательно отпишусь о результатах.
Решено! Перейти к решению.
Прошу извинить, если ввел вас в заблуждение чем-то, но я менял сообщение только когда дописывал что-то по мелочи или исправлял стилистические ошибки. Ничего принципиального я не менял.
Принято..! Удачи и безаварийного пользования..!
Ошибка на служебном оборудовании КИПиА "FAIL" (имеется специальный свето-диод извещающий об этом), означает что это обордование следует заменить.
Я очень надеюсь сервисные инженеры брэнда "Microcomp" уже приготовили скальпели и пипетки.
А редактировать посты в сторону улучшения понимания, это очень хорошо.
Хм, а где находится данный светодиод? А то у меня ничего не горело.