Problema aggiornamento a Windows 8

[dgggpp]

Salve, sto cercando di aggionare a windows 8 il mio Sony VAIO SVE1111M1E e tra le operazioni preliminari previste nel kit Sony c'è scritto di disinstallare VAIO CARE, purtroppo però l'operazione restituisce il seguente errore: Impossibile accedere all'esecuzione di VBScript per l'operazione personalizzata. Il Vaio Care installato è l'ultima versione disponibile per windows 7. Ho provato anche con altri disinstallatori (oltre che da pannello di controllo) ma viene sempre eseguito il windows installer con lo stesso errore.

[Marino.Manolo · Accepted solution]

Prima di tentare la disinstallazione, prova a chiudere tutti i processi di VAIO Care tramite Task Manager.