Bonjour,
Suite à des mises à jour de Windows, mon vaio avait des problèmes au démarrage. J'ai donc entammé la procédure suivante que j'ai trouvé sur le site : http://sony-eur-eu-fr-web--eur.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/32247/~/restauration-et-récupéra...
Je suis actuellement bloquée entre l'étape 14 et 15 : une fenêtre avec "sauvetage des données en cours..." est ouverte, avec une barre de chargement qui reste désespérément à zéro depuis des heures. Elle a quelques fois décollé à 0.02 Go mais est retombée ensuite...
Selon vous que dois-je faire ? Puis-je éteindre mon PC et recommencer l'opération dans risque ? Dois-je attendre encore quelques heures ?
Je vous remercie d'avoir lu mon message et espère que vous saurez m'aider !
