отмена
Отображаются результаты для 
Вместо этого искать 
Вы имели в виду: 

Присоединяйтесь и станьте частью нашего Сообщества!

воспламенение SONY BRAVIA

kubik-2005
Новый

воспламенение SONY BRAVIA

SONY KDL-40R473A  ( BRAVIA )

Хорошо работал телек 4 года и вдруг воспламенился экран внутри.

Изображение стало тёмным.

От телевизора очень не приятно пахнет химией.

Разобрали экран посмотреть что случилось и обомлели.

Прогорела бумага свето диоды пообсыпались некоторые.

Пластмассовый корпус от экрана прогорел почти насквозь.

Фильтр пласмасовый почернел и слегка местами оплавился.

Планки свето диобов похоже все надо менять.

Хотелосьбы узнать у фирмы SONY как это считать ведь все современные телевизоры имеют безупречную систему противо пожарной защиты и по току и по напряжению.

А в данном случае выходит если бы мы не увидели бы и не отключили бы от сети телевизор то наш дом мог бы сгореть из за этого случая ?

Хотелось бы посоветоваться с людьми как мне теперь быть с этим телевизором  и куда обратиться с претензией?

1 ОТВЕТ 1
profile.country.RU.title
SK-Hardwired
Community Team

Неприятное известие.

В таких случаях следует прекратить пользоваться устройством и срочно свазяться со службой поддержки по телефону 8 800 200 76 67 (бесплатный по России) или по адресу info@sony.ru и сообщить все подробности случившегося (желательно, с фото) для организации выезда специалистов для изучения причин происшедшего и принятия соответствующих мер.

Прошу Вас сообщить Ваши контактные данные мне в личные сообщения, я передам их специалистам, чтобы они связались с Вами и организовали все мероприятия.


--------------------------------
Добра Вам!