Хочешь почувствовать себя ничтожеством? Купи Сони!

[eugenestraw]

Напиши в поддержку Сони - прочувствуй полный пофигизм на твои проблемы. Осознай, что ты никто, и звать тебя никак.

Недостаточно? Тогда позвони на горячую линию и послушай в течение 60 минут, что твой звонок очень важен.

Не дождался ответа? Позвони на следующий день, повиси ещё час на трубке. Это можно повторять бесконечно и ждать сколь угодно долго - они не прервут твои унижения поднятием трубки, не переживай.

Более отвратительное отношения к клиенту надо поискать.

Лично для себя сделал выводы

1. Никогда больше не куплю ничего с надписью Sony

2. Перепрошиваю PS4 и качаю бесплатно игры с торрентов, лишь бы этим мразям не досталось более ни копейки моей

[igorillo]

---

@eugenestraw  написал (-а):

... Лично для себя сделал выводы

1. Никогда больше не куплю ничего с надписью Sony

2. Перепрошиваю PS4 и качаю бесплатно игры с торрентов...

---

Здравствуйте,

... однако, с другой стороны, если поставить задачу "перепрошивать PS4 и качать бесплатно игры с торрентов", то в таком случае все верно понимаете, что стоит "никогда больше не покупать ничего с надписью Sony", а, действительно, выбирать девайсы от условно легального бренда без всяких этих сопутствующих проблем   ...

Успехов ...

[SK-Hardwired]

Салют!

Действительно, телефонная линия поддержки до сих пор испытывает повышенную нагрузку, вызванную обращениями, связанными с блокировками многих веб-сайтов и служб (не только Sony), начавшихся в России 17 апреля.

Наши специалисты работают над устранением помех между устройствами пользователей и сервисами в глобальной сети.

Однако, существуют альтернативные способы связи. Например, написать подробное сообщение на info@sony.ru

[eugenestraw]

Первая часть моего поста как паз описывает опыт общения с поддержкой Сони по электронной почте.

Сони ссылается на соглашение и отказывает в возврате средств за некачественную (читай неисправную) игру. 

После моей ссылки на пункт в том же соглашении, касающийся некачественных продуктов, Сони прикидываются идиотами и отправляют меня к разработчику, дабы он подтвердил некачественность своего продукта!

На мои логичные возражения, что я не должен общаться с третьими лицами (тем более, что они не общаются на русском), и, согласно закону, обращаюсь к продавцу некачественного продукта - Сони явно даёт понять, что им насрать на мои проблемы и на то, что они продают откровенный шлак.

Тем самым, Сони плюёт на законы РФ, на пользовательское соглашение (когда оно работает против них самих) и на лояльных пользователей.

После такого хамского и наплевательского отношения у меня нет ни малейшего желания платить Сони еще хоть копейку.

[shvara]

всегда сони была для меня маркой номер один,и вот теперь такое разочерованние,и прежде всего отношением,опять совок обосрал все что можно ,на большее ума не хватает и очень жаль ,что такая компания досталась таким пофигистым и недалеким людям ,они интересно коменты о себе читают