отмена
Отображаются результаты для 
Вместо этого искать 
Вы имели в виду: 

Присоединяйтесь и станьте частью нашего Сообщества!

Проблема с настройкой экспокоррекции вспышки на A6000

РЕШЕНО
profile.country.RU.title
Anamorphiz
Исследователь

Проблема с настройкой экспокоррекции вспышки на A6000

Добрый день! Помогите победить проблему:

Некорректно работает меню экспокоррекции - при выборе общей экспокоррекции колесико регулирует адекватно, при выборе коррекции вспышки проявляется баг - бегунок пытается перескочить, но не перескакивает, при том, что при выборе подменю - все регулируется корректно.

 

Хотелось бы решить данный вопрос, т.к. каждый раз заходить в подменю - не очень комфортно.

1 УТВЕРЖДЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Утвержденные решения
profile.country.RU.title
SonySupportRussia
Community Team

Добрый день! Извлеките аккумулятор, подождите около одной минуты, а затем снова вставьте аккумулятор и включите питание. Если неисправность после данной процедуры не была устранена необходимо выполнить инициализацию камеры. Для этого перейдите в настройки, далее [Заводск. настройка].
Если же после инициализации ситуация не исправилась, рекомендуем Вам обратиться в авторизованный сервисный центр. 
В случае если гарантийный срок не истек необходимо обратиться в Центр информации для клиентов Sony по номеру телефона 8 800 200 7667, либо же по адресу электронной почты info@sony.ru. Если же дефект появился по истечении гарантийного срока, необходимо обратиться в сервисный центр самостоятельно на платной основе. Направляю Вам ссылку, где Вы сможете подобрать ближайший авторизованный сервисный центр: https://locator.sony/ru_RU/servicecenters/%20%20?zoom=3&latitude=64.92354&longitude=94.57031

Просмотреть решение в исходном сообщении

4 ОТВЕТ 4
profile.country.RU.title
ICCLab
Expert

Здравствуйте.

Первым делом можно посмотреть обновление прошивки камеры. Актуальная сейчас версия - 3.21.

Если обновлять некуда или обновление не помогло, инициализируйте камеру.

Успехов!

--------------------------------
Успехов!
profile.country.RU.title
Anamorphiz
Исследователь

Прошивка последняя, сброс не помогает. Баг явно в прошивке.

profile.country.RU.title
SonySupportRussia
Community Team

Добрый день! Извлеките аккумулятор, подождите около одной минуты, а затем снова вставьте аккумулятор и включите питание. Если неисправность после данной процедуры не была устранена необходимо выполнить инициализацию камеры. Для этого перейдите в настройки, далее [Заводск. настройка].
Если же после инициализации ситуация не исправилась, рекомендуем Вам обратиться в авторизованный сервисный центр. 
В случае если гарантийный срок не истек необходимо обратиться в Центр информации для клиентов Sony по номеру телефона 8 800 200 7667, либо же по адресу электронной почты info@sony.ru. Если же дефект появился по истечении гарантийного срока, необходимо обратиться в сервисный центр самостоятельно на платной основе. Направляю Вам ссылку, где Вы сможете подобрать ближайший авторизованный сервисный центр: https://locator.sony/ru_RU/servicecenters/%20%20?zoom=3&latitude=64.92354&longitude=94.57031

profile.country.RU.title
Anamorphiz
Исследователь

Спасибо, помогло извлечение аккумулятора.