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MySony Konto - E-Mail ändern funktioniert nicht (Bestätigungslink)

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Dippel2000
Entdecker

MySony Konto - E-Mail ändern funktioniert nicht (Bestätigungslink)

Hallo,

ich möchte die E-Mail Adresse meines "MySony Konto"s ändern. Das geht soweit gut im Formular und ich erhalte eine Bestätigungsmail. Der Link (hier gekürzt durch XYZ!)

 

 

Sollte die Schaltfläche nicht funktionieren, klicken Sie bitte auf den nachfolgenden Link:
https://www.sony-europe.com/mysony/activate/updateemail/XYZ

in dieser Bestätigungsmail führt mich aber auf eine Fehler-Seite:

Es tut uns leid.

Entschuldigung! Wir haben gerade ein technisches Problem, arbeiten jedoch bereits an einer Lösung. Bitte schauen Sie später noch einmal vorbei. Vielen Dank für Ihre Geduld.

 

Ich schaue nun schon seit Wochen jeweils nach Änderung "später" vorbei und die Bestätigungslinks funktionieren immer noch nicht.

1 ANTWORT 1
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Peter_S.
Genius

Hallo Dippel,

 

kontaktiere am besten einmal den Support, sie sollten dir bei dieser Angelegenheit weiterhelfen können.

 

Schöne Grüße
Peter