Cashback

[Rentnerhobbyfotograph]

Ich besitze eine alpha 37 mit viel Zubehör und eine DSC-HX90V, jetzt habe ich mir noch eine DSC RX100VA gekauft, da ich mit SONY seit vielen Jahren immer zufrieden war. 

Die Cashback Aktion ist aber so kompliziert und für ältere Leute sehr mühsam, vor allem wenn die Sony website auch noch aussteigt und Probleme hat. 

Liebe SONY Leute warum kann nicht der Händler das Geld zurückfordern und es wird ihm mit der neuen Lieferung verrechnet?????

Völlige komplizierte unverständliche kundenunfreundliche Aktion. Bin gespannt wie lange das dauert bis das Geld auf meinem Konto ist.

Es wäre sicher ein Beirtrag im Kassensturz des Schweizer Fernsehens wert.

[r_a_n_i]

Hallo @Rentnerhobbyfotograph 

Ich habe jetzt länger diesen Prozess nicht mehr gemacht, daher kann ich nicht sagen ob es wirklich so schwer und kompliziert ist. Ich weiß aber das das Geld bis jetzt immer gekommen ist. 

Ich denke nicht das der Händler damit einverstanden wäre diesen Prozess für jeden Kunden zu machen, einmal wegen Datenschutz und zweitens wegen Aufwand. 

Gruß

r_a_n_i 

[Phil1606]

Da gebe ich dir vollkommen Recht....ich habe da auch immer meine Probleme mit.

Gruß