отмена
Отображаются результаты для 
Вместо этого искать 
Вы имели в виду: 

Присоединяйтесь и станьте частью нашего Сообщества!

Sony ZA1100ES проблема обновление прошивки.

profile.country.US.title
Drapple800
Новый

Sony ZA1100ES проблема обновление прошивки.

Имеется проблема с обновлением прошивки на ресивер Sony ZA1100ES.

 

при обновлении прошивки через интернет прошивка зависла на 19%, после этого отсоединение от сети не помогает, ресивер опять автоматически начинает обновляться уже без подключенного провода к интеренету, и опять останавливается на 19%.


Как провести обновление через порт rs232c который есть сзади ресивера.3AD3904C-CF71-44E2-8C87-5209C8029E97.jpeg

7 ОТВЕТ 7
profile.country.RU.title
magvld
Специалист

Адресуйте этот вопрос в техподдержку Sony той страны в которой приобретался аппарат.

Также изучите руководство по обновлению аппарата в разделе техподдержки, там приводятся рекомендации действий при подобных ситуациях. 

Аппарат скорее всего "убит", в РФ его чинить в офсервисах не будут, даже за деньги.

profile.country.US.title
Drapple800
Новый

Что значит убит? И что значит от страны приобретения? Не встречается ли данная проблема с прошивкой на ресиверах сони всех стран?

 

Мне необходимо узнать как провести заводскую прошивку через порт RS232C, это единственный метод лечения таких проблем перед тем как менять плату целиком. 

profile.country.US.title
Drapple800
Новый

Можете посоветовать программу которая через ком порт может залить прошивку.

Все методики перепрошивки для обычного пользователя не помогают, единственный вариант остается - сервисная инструкция для данной модели, однако в открытом доступе я смог найти только ZA1000ES. А для ZA1100ES таковой пока нет

 

profile.country.RU.title
magvld
Специалист

Убит - значит неработоспособен.

Продукция Сони и гарантийные обязательства имеет территориальную привязку, невозможно технику купленную в северной америке  отремонтировать в европе  и наоборот.

Нет не встречается, если не вмешиваться в процесс обновления то все проходит нормально Смотрите пользовательский форум в стране проживания.

 

Не далеко факт что в аппарате имеется возможность прошить скачанной прошивкой через COM порт при наличии сервисного USB порта.

 

profile.country.US.title
Drapple800
Новый

Подобная проблема встречалась и в других моделях, и люди решившие ее делали прошивку через rs232c. Но софт и все детали самого процесса как это делалось не расписано.

Кроме того я не ищу официальный ремонт, возможно перепайка еепром с предварительной прошивкой решит проблему.

Сони подобное решает заменой платы целиком. Что как по мне излишество

profile.country.RU.title
magvld
Специалист

Вам следовало обратиться на форумы по ремонту аппаратуры, здесь обычные пользователи, ремонтеров нет.

Посмотрев несколько servмануалов от ресов серии "DA", не увидел в них описания порядка обновления, и используемых программ  для прошивок ЧИПов через  COM порт, есть только общие рекомендации.

Скорее всего ZA1000 мало отличается от ZA1100.

profile.country.US.title
Drapple800
Новый

После установки новой платы с hdmi выходами сразу начался процесс обновления который успешно завершился и все работает.

 

значит что в ресивере плата которая инициализирует обновление и плата с самой флеш памятью в процессоре арм это 2 разные платы.