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Vaio SV-T1312 blauer Bildschirm nach Schnellstartleitfaden

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Agilacomfort
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Vaio SV-T1312 blauer Bildschirm nach Schnellstartleitfaden

Hallo,

endlich habe ich den neuen Vaio SV-T1312 angeschlossen und gestartet. Ich bin nach dem Schnellstartleitfaden vorgegangen. Habe das Gerat ans Netz angeschlossen, eingeschaltet und eine Internetverbindung hergestellt. Hat alles gut geklappt. Kam noch die Anmeldung für das Mikrosoft Konto, ging auch. Dann soll ich unter Punkt 5 das Benutzerhandbuch öffnen. Doch ich habe einen blauen Bildschirm und kann die Charms nicht öffnen. Es passiert gar nichts. Weder mit dem Finger über den Touchscreen noch mit der Maus noch über die Tastatur, auch nicht über die Windows Taste.

Ich bin nicht sehr erfahren mit PC's und das ist mein erstes Notebook. Wer kann mir helfen?.

3 ANTWORTEN 3
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djkalle
Forenjunkie

du hast Garantie , also wende dich an deinen Händler .

oder willst du ein defektes Gerät ?

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Agilacomfort
Besucher

Danke für die Antwort, o Schreck, du meist, das ist tatsächlich ein Defekt? Ich werde mich morgen an meinen Händler wenden.

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djkalle
Forenjunkie

Hallo !!!

es kann ja auch ein Software Problem sein ?

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