Uhrzeit immer falsch verstellt

[Mromund]

Hallo Community

wir haben vor 2 Wochen im Berliner Sony Center ein VAIO Notebook gekauft.

VPCYA1V9E, Modell PCG-31211M.

das ist das 11,6" mit dem I3-UM380 Prozessor.

letzte Woche haben wir die Maschine in betrieb genommen, nun ist uns aufgefallen das nach jedem herrunterfahren die Uhrzeit beim Neustart genau da weitergeht, wo man die Maschine beim letzten mal heruntergefahren hat.

ich tippe auf die Bios-Batterie, die leer ist.

nun meine Frage

muss ich das Gerät nun einschicken, um die Batterie zu tauschen. oder kann ich selber diese Tauschen ohne die Garantie zu verlieren. gibt es Ladengeschäfte (vorzugsweise in Hamburg) in denen man dieses Problem untersuchen, bzw beheben lassen kann.

Das Problem dabei ist, dass das Notebook stark gebraucht wird und schon sensible Daten aufgespielt wurden.

der Telefonsupport ist recht umständlich mit diese Computerstimme.....

MFG

M

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[Jonny_69 · Accepted solution]

Ich kann mir nicht vorstellen, dass bei einem nagelneuen Laptop die CMOS-Batterie leer sein soll.

Wie ist die Zeitanzeige im Bios, wenn Du den Laptop runterfährst und dann neustartest?

Ins Bios kommst Du beim booten durch drücken der Taste F2.

Es könnte sein, dass Windows diesen Dienst nicht ordnungsgemäß startet.

Das kannst Du wie folgt überprüfen:

START --> Verwaltung --> Dienste --> Windows-Zeitgeber

Unter "Status" muss "gestartet" stehen.

Sollte das so nicht der Fall sein, müsstest Du es ändern und den PC neustarten.

[Mromund]

Hallo

Ich habe gestern abend/nacht nochmal die BIOS-Uhrzeit manuell eingestellt.  Heute morgen war die Uhrzeit Korrekt!

der "Windows Zeitgeber" war "beendet", hat also kurzzeitig gelaufen und die Uhrzeit synchonisiert.

Denke es lag an der Bios Zeit.

Werde diesen Fall aber weiterhin beobachten.

Danke Jonny_69 für die schnellen Tipps

MFG

M

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