Tastaturproproblem

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Hi Leute, seit gestern oder so funktionieren leider die vier Pfeiltasten (nach oben, unten, Bild nach oben, unten) nicht mehr richtig, bzw. nicht mehr überall richtig. Ich arbeite unter Windows 7 Professional mit Firefox 17 oder Chrome 23.0.1271.95 m. Wenn ich also z.b: in Yahoo meine Mails lesen will, geht das in beiden mit den Pfeiltasten nicht, in einem anderen Programm geht der Cursor direkt ans Seitenende, wenn ich die Pfeil nach unten Taste drücke, obwohl viel Platz zwischen oben und unten wäre für ein paar Mal Taste "Bild nach unten". Was kann ich tun, um das wieder normal zu bekommen?

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in word funktionieren die Tasten einwandfrei.

[wawaart]

Hi Leute, leider habe ich bisher noch nichts wirklich hilfreiches von Euch lesen können. Es nervt ungemein, wenn ich z.B., wenn ich den Spiegel online lesen will, dies immer nur mit dem Cursor auf dem Schieber an der rechten Seite tun zu können. Ich wäre Euch also wirklich ausserordentlich dankbar, wenn Ihr mir helfen würdet ...