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Tastatur spinnt komplett

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SinanHamburg
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Tastatur spinnt komplett

Hallo Leute,

Kurz zu meinem Notebook:

Product name: VPCEJ1Z1E

Ich weiß leider nicht was genau meine Schwester angestellt hat, jedoch funktioniert die Tastatur nur bedingt.

Beispiele:

- wenn man die Taste "e" drückt = 3e

- "C" = cn

- "7" auf dem Nummernblock = /7

- Die Pfeiltasten Funktionieren gar nicht, sondern nur die Pfeiltasten auf dem Nummernblock (2,4,6,8)

Was ich bisher versucht habe:

- Tastatur im Gerätemanager Deinstallieren

- Tastatur treiber Aktualisiert

- Tastatursprachen gelöscht, außer Deutsch

- Region / Ort (oder wie das Symbol in den Einstelung heißt) nachgeschaut

- Laptop formatiert (musste eh mal gemacht werden) und alle Treiber von der Sony Website installiert.

Was kann ich den noch versuchen? Könnte ich wegen diesem Fehler zu einem Sony Service fahren oder fällt das nicht in die Garantie?

Vielen Dank im Voraus.

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