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SONY VAIO Windows-Taste funktioniert plötzlich nicht mehr

GELÖST
Zlatinev
Neues Mitglied

SONY VAIO Windows-Taste funktioniert plötzlich nicht mehr

Guten Tag,
eine Frage in die Community - in der Hoffnung auf Hilfe.
Seit gestern funktioniert auf meinem Win-10 Notebook VAIO SVP1321Y9EB die Windows-Taste nicht mehr.
Sowohl bei der "eigenen" Tastatur als auch auf externen USB-Tastaturen (2 verschiedene getestet).

Von Microsoft gibt es einen Fix, der das beheben soll (https://support.microsoft.com/de-de/kb/216893), hat aber nicht geholfen.
Laut Aussage MS-Support hängt es mit einem Treiberproblem des Notebook zusammen.
Auf der VAIO-Download-Seite sehe ich aber keinen Treiber, der mir für die Tastatur zuständig zu sein scheint.
Ich würde mich über Tipps freuen, vielen Dank!

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Akzeptierte Lösungen
Zlatinev
Neues Mitglied

Gelöst!
Die manuelle Anleitung aus o.g. Link https://support.microsoft.com/de-de/kb/216893 (Löschen des registry-Eintrages Scancode Map) hat funktioniert.

Soviel zu den Tipps vom Microsoft-Support!

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1 ANTWORT 1
Zlatinev
Neues Mitglied

Gelöst!
Die manuelle Anleitung aus o.g. Link https://support.microsoft.com/de-de/kb/216893 (Löschen des registry-Eintrages Scancode Map) hat funktioniert.

Soviel zu den Tipps vom Microsoft-Support!