Sony Vaio Tastatur und Touchpad funktioniert nicht

[GatorAlli]

Guten Morgen,

letzten Mittwoch ging auf einmal nach dem Neustart meine Tastatur und Touchpad an meinem Sony Vaio VPCF13L8e nicht mehr. Ím BIOS funktioniert die Tastatur jedoch.

(Eine USB Maus funktioniert)

Ich habe sofort die Treiber aktualisiert und auch einmal den Akku rausgenommen - ohne Erfolg.

Sowie Systemzurücksetezen brachte mir nichts.

Jetzt habe ich gestern Windows 8 draufgespielt, anschließend natürlich nochmals die Treiber aktualisiert leider gings immer noch nicht. Mit Upunto auch ohne Erfolg.

Kann mir jemand weiterhelfen?

Grüße und Besten Dank!

[Peter_S.]

Hallo GatorAlli,

Herzlich willkommen in der Community von Sony!

Hast du das Problem auch, wenn du das System über die Assist Taste wiederherstellst?

Schöne Grüße
Peter

[GatorAlli]

Hallo Peter,
Danke für deine Antwort!
Ja leider auch ohne Erfolg!
Grüße

[Peter_S.]

Hallo GatorAlli,

In diesem Fall vermute ich, dass ein technisches Problem vorliegt.

Wende dich am besten einmal an den Service und lasse das Gerät dort überprüfen.

Schöne Grüße
Peter