Sony Vaio läßt sich nicht starten

[Biehlchen]

Hallo!

Ich brauche mal etwas Hilfe. Mein Sony Vaio läßt sich nicht mehr starten. Es ist passwortgeschützt, die Eingabe meiner Benutzerdaten ist definitiv korrekt. Trotzdem meutert Microsoft rum, das die Daten falsch sind. Was kann ich noch tun?

Ich bin schon so verzweifelt, das ich ihn neu installieren wollte, aber ich komme nicht ins Bios. Was kann man noch machen, ich kann mir einen PC-Doktor nicht leisten. Ich hoffe, es gibt unter euch jemandem, der mir helfen kann. Bin aber kein PC Profi. Betriebssystem ist Win 8.

Danke! Astrid

[Peter_S.]

Hallo Astrid,

meinst du das Kennwort, das du bei der Anmeldung von Windows eingeben musst?

Schau am besten einmal hier: https://account.live.com/ResetPassword.aspx?mkt=de-DE

Dort solltest du dein Passwort zurücksetzen können.

Schöne Grüße

Peter