Probleme bei Benutzung von Mozilla

[oocroboyoo]

Sehr geehrtes Community,

Ich habe ein Problem mit meinem Sony Vaio laptop win8.

Der ist neu...

Naja heute war noch alles super..

Heute abend mache ich meinen Laptop an und bekomme einen Standbild.

Demnach starte ich ihn neu und möchte Mozilla erneut starten...

Nun öffnet sich nichts... und mein Taskmanager auch nicht

Dies ist genauso auch beim Internetexplorer.

Nun die Frage, was kann ich tun.

Hoffe dass ihr mir helfen könnts.

MfG

oocroboyoo

[CALA1971]

Hallo oocroboyoo,

kannst du mehr Infos zu deinem Sony Vaio Laptop win8 Neu !! liefern.

Welches Modell ?

Grafikkarte ?

Was meinst du unter Standbild SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (früher BlueScreen!), oder friert deine Anwendung ein ?

....

Mir selbst geht es seit dem 17.2.13 ähnlich.

SVE1112M1EB -WIN8 - FF19 Updates durchgeführt.

Minütliche Crashes im FF19.

Deaktivierung AddOns, Plugins, Hardwarebeschleunigung, sowie Neuinstallation FF18.0.2, 18.0.1, 17 ohne Erfolg.

Im Netz geistern Probleme rum dass FF19 Problem mit diversen ATI Grafikkartentreibern hat.

Eine Lösung über Vaio Care oder direkt ATI funktioniert nicht.

Mir hat lediglich eine komplette Neuinstalltion geholfen.

Aber auch da scheiden sich bei mir mittlerweile die Geister, da von Sony Support nichts besseres mitgeteilt wird. Ich denke man ist dort unwissend unsicher, hinsichtlich der Probleme, oder hilflos unbeholfen, hinsichtlich einer Lösung.

Wie gesagt mehr Infos wären nett um die Probleme einzukreisen.

Gruß