Hallo liebe Leute,
habe einen Vaio VPC-F22C von Sony Europe seit September 2011 und erste Anzeichen von einer defekten Netzteilbuchse. D.h. die Netzteilbuchse selber von aussen ist fest. Der Stecker klickt fühlbar ein und ist fest, aber er lässt sich jedoch immer besser bewegen. Und zwar in alle Richtungen. Dies war eigentlich von Anfang an so gewesen, nur dass der Radius der Bewegung in den letzten Wochen zugenommen hat. Ich hab das erst wirklich bemerkt, als ich mir ein Demo Vaio in einem Computer Geschaeft diesbezueglich angesehen habe.
Die Stromzufuhr war nie ein Problem, d.h. der Akku wurde immer einwandfrei geladen. Das Notebook wird/wurde stets sachgemäß genutzt.
Nach Anruf bei Sony wurde das Vaio abgeholt und zwar vom Sony Reparaturzentrum in Frankfurt weil man mir eine technische Überprüfung vorgeschlagen hat.
Sony lehnt nun ohne weitere Begründung eine Reparatur unter Garantie ab und verlangt vielmehr eine Kostenpauschale von € 150.--. Es wurde mir lediglich ein Bild von der Ladebuchse zugeschickt.
Hat denn jemand einen Rat wie ich mich weiter verhalten soll.
Danke, Willy
Anhang: das vom repair service mitgeschickte Bild
